Google Photos, corretto il bug che rendeva invisibili le foto modificate
Aprite WhatsApp, toccate la graffetta, cercate la foto appena ritoccata in Google Photos e non c’è. Nessun messaggio di errore: al suo posto c’è un’altra immagine, come se quella modifica non fosse mai esistita.
Per mesi è stato un bug vero, non un problema di spazio. Google lo ha chiuso con l’aggiornamento 7.97 di Google Photos. La conferma è arrivata dopo una segnalazione diretta al team dell’app.
Cosa succedeva davvero
Le foto non sparivano da nessuna parte. Restavano dentro Google Photos, si aprivano, si condividevano dal foglio di condivisione interno. Il problema era un altro: gli altri programmi non le vedevano più.
Il caso è stato raccolto da Artem Russakovskii, fondatore di APKMirror, che ha portato la segnalazione al team di Google Photos e l’ha documentata su X. Google ha confermato la correzione nella versione 7.97 e Russakovskii ha installato l’aggiornamento per verificare di persona che il difetto fosse sparito.
Il guasto colpiva i selettori file di Android e, di rimbalzo, app come WhatsApp, Telegram, Google Messages e Gemini. Chi modificava uno scatto e lo salvava sopra l’originale si ritrovava un file fantasma: presente nella galleria di Google, invisibile al resto del telefono.
Perché le foto diventavano invisibili
La spiegazione sta in come Android gestisce le modifiche non distruttive. L’originale non viene riscritto: le istruzioni si salvano accanto all’immagine e il risultato si ricostruisce al momento. Un vantaggio, perché permette di tornare indietro su un ritaglio senza perdere qualità.
Il prezzo è che il file finale non esiste sul disco come file nuovo. Esiste un indice dei media, gestito dal sistema, che dice alle app dove trovare le immagini. Se quell’indice non si aggiorna dopo il salvataggio, per WhatsApp la foto non c’è.
Un ticket su Google Issue Tracker, il 571218875, descrive proprio questo: un problema di indicizzazione degli URI locali dei media dopo una modifica. Nella segnalazione si legge anche che in alcuni casi la foto tornava visibile solo dopo un riavvio completo del telefono.
La correzione nella versione 7.97
L’aggiornamento che risolve il problema è Google Photos 7.97. La versione installata si controlla dal Play Store, nella scheda dell’app, oppure dalle informazioni sul software dentro Google Photos.
Se il telefono non ha ancora scaricato l’update, conviene forzarlo dal Play Store: gli aggiornamenti a scaglioni possono metterci giorni.
Chi modifica spesso le foto per lavoro farebbe bene a controllare anche le scelte di scatto, perché alcune impostazioni rendono la modifica successiva molto più pesante. Ne abbiamo parlato nella guida alle impostazioni della fotocamera Android che cambiano davvero le foto.
Cosa fare se vi è successo
Se una foto modificata non compare nelle altre app, la sequenza da seguire è breve e non richiede nessun reset.
- Aggiornate Google Photos alla 7.97 o a una versione successiva dal Play Store.
- Riavviate il telefono: all’avvio Android ricostruisce l’indice dei media e le foto modificate tornano visibili.
- Salvate una copia separata della foto modificata, così il nuovo file viene indicizzato da zero.
- Non cancellate l’originale: il file è integro, è solo la sua presenza nell’indice a essere sbagliata.
TIP: la modifica non distruttiva non tocca i pixel dell’originale, salva solo le istruzioni per ricostruire il risultato. Per questo una foto modificata può esistere nella galleria di Google e non esistere per le altre app: non è un file, è una vista. Se l’indice dei media non la registra, per il resto del sistema non c’è.
Il precedente dei pulsanti che non rispondevano
Non è il primo difetto di editing di questo periodo. A settembre era emerso un problema diverso: dopo una modifica, i pulsanti Condividi, Modifica, Aggiungi a ed Elimina restavano inerti. Google aveva indicato la versione 7.94 come correzione, ma almeno un lettore di Android Authority ha riferito che il difetto continuava a presentarsi. I due casi hanno sintomi distinti e non c’è conferma che abbiano la stessa causa tecnica.
Per capire dove finiscono davvero gli scatti c’è la nostra guida completa a backup, condivisione e spazio di Google Foto.
Domande frequenti sul bug di Google Photos
Le foto modificate sono andate perse?
No. Il file resta dentro Google Photos e si apre normalmente. Il difetto riguardava solo la visibilità per le altre app.
Quale versione di Google Photos devo avere?
La 7.97 o successive, indicata nella scheda dell’app sul Play Store.
Serve reinstallare Google Photos?
No. La correzione è nel codice che aggiorna l’indice dei media: basta l’aggiornamento normale.
Il problema riguarda anche iPhone?
Le segnalazioni note riguardano Android, dove il selettore dei file passa dall’indice dei media del sistema.
Cosa faccio se dopo l’aggiornamento la foto manca ancora?
Riavviate il telefono per far ricostruire l’indice e, se serve subito, salvate una copia separata dell’immagine.