Da oltre vent’anni, Google Search rappresenta uno strumento fondamentale per la ricerca di informazioni online. Recentemente, l’azienda ha avviato alcune modifiche significative per migliorare l’esperienza degli utenti. Sembra che questi sforzi non stiano ottenendo i risultati sperati, poiché Google Search sta perdendo la sua attrattiva e utilità.
declino dell’utilità di Google Search e qualità delle informazioni
Un recente sondaggio condotto da The Verge in collaborazione con Two Cents Insights e il team di Insights and Research di Vox Media, ha coinvolto oltre 2000 adulti negli Stati Uniti. I risultati evidenziano un dato allarmante: quasi il 66% dei partecipanti ha dichiarato che la qualità delle informazioni reperite tramite Google Search è in calo.
In aggiunta, circa il 42% degli intervistati percepisce una diminuzione dell’utilità di Google e dei motori di ricerca in generale, trovando sempre più difficile individuare fonti affidabili di informazione. Questo suggerisce una crescente diffidenza nei confronti delle piattaforme utilizzate per ottenere notizie.
I gruppi online stanno diventando una scelta sempre più popolare tra gli utenti; infatti, quasi il 55% degli intervistati afferma di preferire le comunità per ottenere informazioni piuttosto che utilizzare motori di ricerca considerati meno efficaci come Google. È interessante notare che il 52% degli intervistati utilizza chatbot o TikTok per le proprie ricerche.
risultati del sondaggio sui risultati d’acquisto e sfide nell’UE
I risultati mostrano anche che i contenuti sponsorizzati nelle ricerche relative agli acquisti infastidiscono un gran numero di utenti. Infatti, il 76% degli intervistati ha affermato che vedere più della metà dei risultati d’acquisto su Google come “sponsorizzati” riduce significativamente la loro utilità. Solo il 14% considera tali risultati “molto utili.”
Il rapporto del sondaggio conclude affermando che “le tecnologie tradizionali (come Google) e le piattaforme social stanno rapidamente perdendo terreno a causa della diminuzione della fiducia e dell’autenticità.” Inoltre, Google è attualmente sotto scrutinio da parte delle autorità antitrust dell’UE per questioni legate al proprio business di ricerca ed affronta nuove accuse riguardanti pregiudizi nei risultati delle ricerche.
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