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La schermata riporta i dati identificativi associati a una richiesta sottoposta a verifica. Le informazioni disponibili includono il server host richiesto, il Ray ID assegnato alla richiesta e l’indirizzo IP del client. È inoltre presente un’indicazione dedicata all’apertura di un ticket di assistenza, con la richiesta di includere questi elementi per consentire una rapida individuazione della richiesta interessata.
dati della richiesta sottoposta a verifica
Il primo elemento indicato è il campo relativo al Requested Host, cioè l’host richiesto. Nel contenuto visualizzato, questo valore è rappresentato dal segnaposto ::HOST::. La presenza del segnaposto identifica il dato previsto per quel campo, senza riportare un nome host specifico.
identificativo ray della richiesta
La schermata contiene anche il Ray ID, un codice associato alla richiesta analizzata. Il valore riportato è a4b8f332ea3a0e9b-MXP. Questo identificativo deve essere conservato insieme agli altri dati mostrati quando viene richiesta assistenza in merito alla verifica.
indirizzo ip del client
Tra le informazioni disponibili figura l’indirizzo IP del client. Il valore indicato nella schermata è 94.32.80.84. Il dato è presentato nello stesso riepilogo che comprende l’host richiesto e il Ray ID, così da riunire gli elementi associati alla richiesta.
apertura del ticket di assistenza
Il contenuto include un comando denominato “Open Support Ticket”, destinato all’apertura di una segnalazione presso il supporto. L’indicazione collegata alla procedura specifica che, durante l’apertura del ticket, devono essere inseriti i dati presenti nella schermata.
informazioni da includere nella segnalazione
La richiesta di assistenza deve contenere i dettagli necessari a individuare rapidamente la richiesta sottoposta a verifica. Gli elementi indicati sono:
- Requested Host: ::HOST::
- Ray ID: a4b8f332ea3a0e9b-MXP
- Client IP: 94.32.80.84
La schermata precisa quindi che questi dati devono essere forniti al supporto per facilitare la ricerca della richiesta interessata. Il riepilogo non presenta ulteriori dettagli oltre ai campi identificativi, al comando per aprire un ticket e all’istruzione relativa alle informazioni da includere nella segnalazione.