Google porta l’UE in tribunale per le richieste sui dati di Android e della ricerca
La richiesta visualizzata è accompagnata da un messaggio diagnostico che raccoglie alcuni dati tecnici utili per identificare la connessione sottoposta a verifica. Le informazioni indicate comprendono l’host richiesto, un identificativo univoco associato alla richiesta e l’indirizzo IP del client.
informazioni tecniche della richiesta
Il pannello riporta i principali elementi necessari per individuare con precisione la richiesta interessata dal controllo. Ogni voce è presentata con un’etichetta specifica e con il relativo valore tecnico, quando disponibile.
host richiesto
Il campo dedicato all’host richiesto contiene il valore ::HOST::. Questo dato identifica l’host associato alla richiesta sottoposta alla procedura diagnostica.
identificativo ray
La schermata indica il seguente Ray ID: a42ae35878f9edaa-MXP. Si tratta del codice riportato nel messaggio e utile per localizzare la richiesta specifica all’interno della segnalazione tecnica.
indirizzo ip del client
Il dato relativo al client è rappresentato dall’indirizzo IP 94.32.80.84. L’informazione è visualizzata insieme agli altri parametri diagnostici presenti nella schermata.
apertura di un ticket di supporto
Il messaggio prevede la possibilità di aprire un ticket di supporto. Per consentire una rapida individuazione della richiesta sottoposta a verifica, è necessario includere nella segnalazione i dettagli tecnici mostrati nella schermata.
dati da inserire nella segnalazione
La richiesta di assistenza deve contenere le informazioni indicate dal pannello diagnostico. La presenza di questi elementi permette di associare la segnalazione alla specifica richiesta interessata.
- Requested Host: ::HOST::
- Ray ID: a42ae35878f9edaa-MXP
- Client IP: 94.32.80.84
Il messaggio specifica che tali dettagli devono essere forniti durante l’apertura del ticket, così da facilitare la ricerca della richiesta sottoposta al controllo. La schermata non riporta ulteriori informazioni descrittive oltre ai dati tecnici e all’indicazione relativa alla segnalazione di supporto.