aggiornamento dell’app gfiber
L’app GFiber, utilizzata dagli abbonati di Google Fiber per gestire le impostazioni del proprio account e ricevere assistenza, ha subito un’importante ristrutturazione. Un recente comunicato sul blog di Google Fiber evidenzia le novità introdotte, tra cui funzionalità avanzate per il diagnostico della rete e l’opzione di richiedere supporto video in tempo reale.
novità principali dell’aggiornamento
- del supporto video dal vivo, che consente agli agenti di assistenza di risolvere rapidamente i problemi hardware mostrando l’equipaggiamento del cliente in tempo reale.
- Nuova funzione “Network Health” che fornisce una valutazione in tempo reale della velocità, copertura e prestazioni generali della rete.
- Aggiornamenti disponibili attualmente nel Play Store.
Con il nuovo aggiornamento, gli utenti possono beneficiare della funzionalità di supporto video dal vivo, utile per facilitare la risoluzione dei problemi legati all’hardware. Inoltre, la nuova funzione “Network Health” è accessibile a chi possiede uno dei router GFiber selezionati e offre una valutazione dettagliata delle prestazioni della rete.
funzionalità aggiuntive
Un test di velocità aggiornato ora distingue tra la velocità dalla rete al router e quella dal router ai dispositivi connessi. È presente anche un’interfaccia per la gestione dei dispositivi per gli utenti con il router Wi-Fi 6E di GFiber, che consente di monitorare i dispositivi collegati alla rete e bloccare quelli non riconosciuti.
design rinnovato dell’app gfiber
Il post sul blog specifica che il nuovo design è stato sviluppato basandosi su feedback degli utenti ed è concepito per rendere l’app più intuitiva. La versione aggiornata dell’app GFiber è stata pubblicata nel Play Store pochi giorni prima dell’annuncio ufficiale, quindi gli utenti dovrebbero riceverla a breve.
Personaggi coinvolti:- Google Fiber Team
- Sottoscrittori GFiber
- Agenzia di assistenza clienti
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