Feature wireless account lock di at&t per evitare sorprese nei piani telefonici
AT&T ha recentemente lanciato una nuova funzionalità denominata Wireless Account Lock, progettata per tutelare i propri abbonati sia postpagati che prepagati. Questa opzione consente di bloccare l’account dell’utente, impedendo modifiche non autorizzate da parte di terzi. La necessità di tale misura è emersa a seguito delle numerose segnalazioni da parte degli utenti riguardo a cambiamenti effettuati senza il loro consenso, come aggiornamenti di fatturazione o variazioni nei piani tariffari.
funzionalità del Wireless Account Lock
Il Wireless Account Lock può essere attivato attraverso l’app myAT&T, dove gli utenti troveranno un interruttore dedicato. Questa funzione disabilita modifiche cruciali all’account, tra cui:
- Aggiornamenti di fatturazione
- Cambiamenti nelle linee telefoniche
- Modifiche ai dispositivi associati all’account
- Acquisto di nuovi dispositivi utilizzando l’account bloccato
- Spostamento del numero su una SIM in un dispositivo differente
dispositivi protetti dal Wireless Account Lock
Secondo quanto dichiarato da AT&T, il Wireless Account Lock offre protezione su tutti i dispositivi e le linee associate all’account wireless dell’abbonato, inclusi:
- Smartphone
- Tablet
- Pulsanti indossabili (wearables)
- Hotspot mobili
- Laptop
- I servizi non wireless non sono coperti dalla funzionalità.
attivazione del Wireless Account Lock su AT&T
L’attivazione del Wireless Account Lock è semplice e può essere effettuata in qualsiasi momento tramite l’app myAT&T, la quale deve essere installata su un dispositivo attivo sull’account wireless. Ogni volta che la funzione viene attivata o disattivata, l’utente riceverà una notifica via email sul proprio account principale. Di seguito sono riportati i passaggi per attivare la funzionalità:
- Apertura dell’app myAT&T
- Selezione della voce Servizi
- Scegliere Sicurezza Mobile e scorrere fino a Wireless Account Lock
- Cliccare su Continua
- Scegliere l’account da bloccare o sbloccare
- Sfiorare per bloccare o sbloccare l’account.
Email per suggerimenti: È possibile contattare il personale tramite [email protected]. Si garantisce la possibilità di rimanere anonimi o di ricevere credito per le informazioni fornite.