T-Mobile svela un errore che espone le posizioni dei bambini a sconosciuti

Riepilogo: Di recente, un malfunzionamento nei sistemi di tracciamento di T-Mobile ha esposto i nomi, le foto e le posizioni in tempo reale di bambini a estranei. Inoltre, un problema simile ha colpito il servizio di tracciamento auto dell’operatore telecomunicazioni, fornendo dati su veicoli altrui. T-Mobile ha annunciato di aver risolto la questione causata da un aggiornamento del sistema.

malfunzionamento nei sistemi di tracciamento di T-Mobile

Martedì scorso, alcuni abbonati T-Mobile hanno perso la possibilità di monitorare la posizione dei propri figli utilizzando il dispositivo SyncUP. Invece delle informazioni relative ai propri bambini, il sistema ha iniziato a mostrare le posizioni in tempo reale e altri dettagli su bambini casuali presenti nel paese. Questo malfunzionamento nei sistemi di localizzazione ha rivelato dati sensibili riguardanti i minori a estranei.

il dispositivo SyncUP KIDS

T-Mobile offre un tracker GPS per genitori chiamato SyncUP KIDS, progettato per permettere loro di monitorare la posizione in tempo reale dei figli che non possiedono uno smartphone. In una situazione imprevista, molti genitori non sono stati in grado di visualizzare la posizione dei propri figli martedì scorso; il servizio mostrava invece i dettagli di bambini casuali.

  • Nomi
  • Foto
  • Posizioni in tempo reale

Diverse segnalazioni dai media indicano che vari utenti del tracker GPS SyncUP hanno ricevuto informazioni su bambini provenienti da un altro dispositivo anziché dal proprio. Alcuni genitori hanno riferito che l’aggiornamento dell’app mostrava continuamente dettagli su nuovi minori casuali.

un problema simile con il servizio SyncUP DRIVE

Oltre al malfunzionamento del SyncUP KIDS, anche il servizio SyncUP DRIVE ha subito problematiche analoghe. Un errore nell’aggiornamento del sistema ha provocato la visualizzazione della posizione delle auto altrui nell’app associata. Questo servizio consente agli utenti di monitorare la propria automobile in tempo reale e ottenere alcune metriche sulle prestazioni.

segnalazioni degli utenti

Diversi utenti hanno lamentato che l’app stava mostrando dati relativi a veicoli non registrati sul proprio account.

  • Dati da auto casuali negli Stati Uniti
  • Mancanza dei dati sui propri veicoli

A oggi non è chiaro l’impatto totale del problema o quanti clienti siano stati coinvolti dal malfunzionamento dei sistemi di tracciamento T-Mobile. Fortunatamente, l’azienda ha già risolto anche le problematiche legate agli utenti del servizio SyncUP DRIVE.

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