Garmin, il rivale di Fitbit, ha grossi problemi con una delle sue funzioni più popolari

L’aggiornamento del Garmin CIRQA potrebbe aver compromesso una delle funzioni più utilizzate del dispositivo: la trasmissione della frequenza cardiaca tramite Bluetooth. Diversi utenti segnalano connessioni instabili o completamente assenti dopo l’installazione del firmware 2.50, mentre Garmin ha avviato un’indagine per individuare una soluzione.

garmin cirqa e problemi con la trasmissione bluetooth

Il Garmin CIRQA, lanciato a luglio, sta affrontando una nuova difficoltà software. Dopo le contestazioni iniziali legate alla scelta di rendere a pagamento una funzione base per il monitoraggio dell’attività fisica, successivamente resa disponibile senza abbonamento, l’ultimo aggiornamento avrebbe introdotto un malfunzionamento nella condivisione della frequenza cardiaca.

Le segnalazioni provengono da un numero crescente di proprietari del dispositivo. Il problema riguarda in particolare i collegamenti Bluetooth, mentre la trasmissione attraverso ANT+ sembra continuare a funzionare regolarmente. Secondo le testimonianze degli utenti, le anomalie sono comparse dopo l’installazione della versione firmware 2.50, distribuita il 20 agosto.

come funziona il broadcast della frequenza cardiaca

La funzione di trasmissione della frequenza cardiaca consente a un dispositivo Garmin di inviare i dati rilevati ad apparecchi compatibili nelle vicinanze. In questo modo, il Garmin CIRQA può essere utilizzato come sensore cardiaco esterno insieme ad attrezzature e dispositivi destinati all’allenamento, come una cyclette o altri strumenti con connettività wireless.

connessioni instabili su garmin edge e altre piattaforme

Alcuni utenti riferiscono che la connessione Bluetooth sui dispositivi Garmin Edge entra in un ciclo continuo di collegamento e disconnessione. In altri casi, la trasmissione della frequenza cardiaca non si avvia affatto.

servizi e dispositivi coinvolti

Le difficoltà sono state riscontrate durante l’utilizzo di diverse piattaforme e attrezzature compatibili con il Bluetooth, tra cui:

  • Zwift;
  • TrainerRoad;
  • Rouvy;
  • Strava su dispositivi iOS;
  • attrezzature per l’allenamento abilitate al Bluetooth.

garmin indaga sul malfunzionamento del firmware 2.50

Un rappresentante di Garmin è intervenuto nella discussione dedicata al problema, confermando che la segnalazione è stata inoltrata al team responsabile. L’azienda ha dichiarato che sono già in corso le attività per individuare una soluzione al malfunzionamento della trasmissione Bluetooth.

Al momento non è stata comunicata una data precisa per la distribuzione dell’aggiornamento correttivo. Garmin ha consigliato di seguire o salvare la discussione ufficiale, dove saranno pubblicate eventuali novità sull’indagine e sulla disponibilità della correzione.

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