Il Dipartimento dei Trasporti di Hong Kong ha introdotto un nuovo sistema digitale per la gestione delle richieste di rilascio della patente di guida senza esame. Questa innovazione mira a migliorare l’organizzazione e prevenire gli abusi riscontrati nelle procedure di distribuzione dei numeri d’accesso presso gli uffici.
nuovo sistema elettronico per il rilascio immediato dei numeri
A partire dal 12 gennaio, è stato attivato il servizio denominato “elettronico numero del giorno”, che consente la prenotazione online per le domande di patente senza esame. Il sistema apre ogni mattina alle ore 7:00, offrendo 300 numeri disponibili assegnati secondo l’ordine cronologico di accesso.
L’accesso avviene tramite una piattaforma web dedicata, dove i richiedenti devono inserire alcune informazioni personali quali:
- prime quattro cifre o lettere del documento d’identità;
- nome in inglese;
- numero di telefono cellulare;
- indirizzo email.
Un meccanismo di coda virtuale garantisce un flusso ordinato degli utenti durante la fase di registrazione.
funzionamento e gestione delle prenotazioni
I candidati che ottengono con successo il numero ricevono una notifica SMS entro pochi minuti. Tale messaggio indica l’orario specifico in cui presentarsi presso l’Ufficio Patenti per consegnare i documenti originali necessari alla verifica da parte del personale addetto.
L’assistente direttore del Dipartimento dei Trasporti, Li Meifeng, ha confermato che il sistema ha operato regolarmente sin dall’apertura mattutina, consentendo un’attività fluida a partire dalle ore 9:00. Nonostante ciò, si sono registrate alcune presenze fisiche non conformi alle nuove modalità; per questo motivo sono stati installati avvisi informativi e incrementate le risorse umane per fornire chiarimenti agli utenti sul posto.
dubbie reazioni e monitoraggio futuro del servizio
Diversi utenti online hanno espresso scetticismo riguardo all’efficacia dell’iniziativa, sostenendo che la digitalizzazione non elimina completamente le problematiche legate alla competizione nell’ottenere i numeri giornalieri. In risposta, il Dipartimento ha annunciato l’impegno a monitorare continuamente la situazione e ad apportare modifiche al numero massimo disponibile qualora si rendesse necessario.
Parallelamente rimane attiva la procedura tradizionale con appuntamenti online anticipati per altre tipologie di pratiche relative alle patenti senza esame; coloro che hanno già prenotato possono presentarsi secondo gli orari stabiliti senza variazioni.
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