Disney chiede scusa a utenti YouTube TV con un rimborso di 60 dollari

Recentemente, YouTube TV ha annunciato un’iniziativa per compensare gli utenti a seguito della rimozione di oltre 20 canali Disney dalla piattaforma. Questa decisione ha generato diverse reazioni tra gli abbonati, portando la piattaforma a offrire un credito mensile.

credito mensile di YouTube TV

YouTube TV sembra offrire un credito di 10 dollari al mese per sei mesi come forma di risarcimento per la perdita dei canali Disney. Secondo alcune segnalazioni su Reddit, alcuni utenti hanno già notato l’applicazione di questo credito sulle loro fatture mensili.

modalità di accesso al credito

Il credito non viene applicato automaticamente. Gli utenti devono accedere al sito web e selezionare l’opzione “Gestisci piano base” per visualizzare il discount. È importante notare che questo credito scadrà dopo sei mesi e le fatture torneranno all’importo originale successivamente.

disparità nella ricezione del credito

Non tutti gli abbonati a YouTube TV stanno ricevendo il credito da 10 dollari. Molti utenti segnalano che l’offerta non è visibile nei loro account e non ci sono comunicazioni ufficiali da parte di Google riguardo a questa iniziativa. Sembra che i crediti vengano distribuiti in modo casuale.

contesto della rimozione dei canali Disney

La rimozione dei canali Disney da YouTube TV è avvenuta dopo una controversia pubblica tra la piattaforma e il colosso mediatico. Oltre 20 canali, inclusi diversi network ABC, ESPN e National Geographic, sono stati esclusi dal servizio live.

compensazione futura incerta

In precedenza, YouTube aveva annunciato che se i canali fossero rimasti off-line a lungo termine, sarebbe stato previsto un credito di 20 dollari per gli utenti colpiti. Non è chiaro se il recente credito da 10 dollari faccia parte di questa compensazione o se Google prevede ulteriori misure.

  • YouTube TV – Credito mensile
  • Cambio nel servizio – Rimozione canali Disney
  • Soggetti coinvolti – Abbonati YouTube TV
  • Controversia con Disney – Canali esclusi dalla piattaforma
  • Sospetti su future compensazioni – Credito aggiuntivo possibile?

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