Un episodio preoccupante ha coinvolto un utente del Galaxy Ring di Samsung, il quale ha riportato che la batteria del dispositivo si è gonfiata mentre indossava l’anello, causando dolore e rendendolo impossibile da rimuovere. Questo incidente ha portato a una visita in ospedale e ha sollevato interrogativi sulla sicurezza del prodotto.
dettagli dell’incidente
L’utente, identificato come Daniel, ha condiviso la sua esperienza su X, mostrando foto che evidenziano il rigonfiamento dell’anello contro il suo dito. Il malfunzionamento è avvenuto poco prima di un volo, costringendo Daniel a cercare assistenza medica per rimuovere il dispositivo. Durante la rimozione, sono stati utilizzati ghiaccio e lubrificante medico per facilitare l’operazione.
conseguenze immediate
Dopo aver subito l’intervento per rimuovere l’anello, Daniel ha notato segni sul dito che dovrebbero guarire nel tempo. Le immagini post-incidenti mostrano chiaramente una batteria deformata all’interno dell’anello. Samsung ha poi contattato l’utente per offrirgli supporto e rimborso delle spese alberghiere.
risposta di samsung
In seguito all’incidente, Samsung ha dichiarato di essere al corrente della situazione e sta attualmente conducendo un’indagine approfondita. L’azienda ha sottolineato che si tratta di un caso estremamente raro e sta collaborando con Daniel per comprendere meglio le problematiche riscontrate.
teorie sulle cause
Daniel ha ipotizzato che diversi fattori potrebbero aver contribuito al malfunzionamento della batteria: esposizione a temperature elevate alle Hawaii, contatto con acqua salata o un difetto preesistente della batteria stessa. È stato notato che il Galaxy Ring non è progettato per resistere agli effetti corrosivi dell’acqua salata.
batteria e prestazioni
L’utente aveva già riscontrato problemi con la durata della batteria prima dell’incidente; infatti, il dispositivo durava solo 1.5 giorni invece dei sette promessi inizialmente. Si segnala inoltre che Samsung aveva offerto sostituzioni gratuite ad altri utenti colpiti da problemi simili.
ospiti coinvolti nell’incidente
- Daniel (@ZONEofTECH)
- Samsung UK (assistenza clienti)
La questione rimane aperta in attesa di ulteriori aggiornamenti da parte di Samsung riguardo le misure adottate dopo questo evento sfortunato.
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