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La schermata riporta i dati identificativi associati a una richiesta sottoposta a verifica. Le informazioni visualizzate consentono di riconoscere l’host coinvolto, il riferimento univoco dell’operazione e l’indirizzo IP del client. È inoltre presente un’indicazione dedicata all’apertura di una richiesta di assistenza, con la necessità di includere tutti gli elementi mostrati per facilitare l’individuazione della richiesta interessata.
informazioni della richiesta verificata
Il primo elemento indicato è il Requested Host, ovvero l’host richiesto durante l’operazione. Nel campo corrispondente compare il valore ::HOST::. Questo dato è riportato insieme agli altri riferimenti diagnostici presenti nella schermata e costituisce una delle informazioni da conservare in caso di assistenza.
ray id e identificazione dell’operazione
La schermata contiene anche il Ray ID, un codice associato alla richiesta specifica. Il valore visualizzato è a4eb6e2979e4f311-MUC. La presenza di questo identificativo permette di disporre di un riferimento preciso quando occorre localizzare la richiesta sottoposta a controllo.
indirizzo ip del client
Tra i dati diagnostici compare l’indirizzo IP del client utilizzato per la richiesta. Il valore riportato è 94.32.80.84. Anche questo elemento deve essere mantenuto insieme al nome dell’host e al Ray ID, poiché la schermata richiede di fornire l’insieme completo delle informazioni disponibili.
apertura della richiesta di assistenza
È indicata la possibilità di aprire una richiesta di supporto attraverso l’apposita voce presente nella schermata. Le istruzioni specificano che, durante l’invio della segnalazione, devono essere inclusi i dettagli visualizzati. L’obiettivo indicato è consentire una localizzazione più rapida della richiesta sottoposta a verifica, utilizzando i dati diagnostici già disponibili.
dati da includere nella segnalazione
La richiesta di assistenza deve quindi riportare in modo completo i riferimenti mostrati nella pagina, senza omettere i campi disponibili. Le informazioni indicate sono:
- Requested Host: ::HOST::
- Ray ID: a4eb6e2979e4f311-MUC
- Client IP: 94.32.80.84
La schermata conferma infine che questi dati devono essere forniti quando viene aperta una segnalazione, così da agevolare il reperimento della richiesta interessata e la gestione dell’assistenza.