Ps5 standard: in arrivo una delle migliori funzioni della ps5 pro
La schermata presenta le informazioni tecniche associate a una richiesta sottoposta a verifica. Sono riportati un host richiesto, un identificativo univoco denominato Ray ID e l’indirizzo IP del client. Gli stessi dati devono essere utilizzati per consentire una rapida individuazione della richiesta in caso di apertura di un ticket di assistenza.
informazioni tecniche della richiesta
Il primo elemento indicato è il campo Requested Host, valorizzato con il segnaposto ::HOST::. Questo dato identifica l’host associato alla richiesta sottoposta al controllo e viene visualizzato all’interno della sezione diagnostica.
ray id associato alla verifica
La schermata riporta anche il Ray ID a43e650889d95264-MXP. Si tratta del codice di riferimento mostrato insieme agli altri parametri tecnici e utile per localizzare con precisione la richiesta indicata nella pagina.
indirizzo ip del client
Tra i dettagli disponibili compare l’indirizzo IP del client 94.32.80.84. Il valore è presentato nel campo dedicato ai dati del client e completa le informazioni tecniche visualizzate nella schermata di diagnostica.
apertura del ticket di assistenza
La pagina contiene un’opzione denominata Open Support Ticket, destinata all’apertura di una richiesta di supporto. Il testo associato specifica che, durante la segnalazione, devono essere inclusi i dettagli mostrati nella schermata. L’indicazione ha l’obiettivo di permettere una rapida localizzazione della richiesta sottoposta a verifica.
dati da includere nella segnalazione
Per agevolare l’identificazione della richiesta, il ticket deve riportare le informazioni presenti nei relativi campi diagnostici. I dati indicati sono:
- Requested Host: ::HOST::
- Ray ID: a43e650889d95264-MXP
- Client IP: 94.32.80.84
La schermata, quindi, riunisce in un unico punto i principali riferimenti tecnici della richiesta e fornisce l’indicazione necessaria per trasmetterli all’assistenza tramite un ticket. La presenza combinata di host richiesto, Ray ID e IP del client consente di identificare i dati da includere nella segnalazione senza sostituirli o ometterli.