Nuovi auricolari bose: addio al wireless, ora basta collegarli e usarli
La schermata riporta i principali dati tecnici associati a una richiesta sottoposta a verifica. Le informazioni visualizzate comprendono l’host interessato, il codice identificativo Ray ID e l’indirizzo IP del client. Gli stessi riferimenti devono essere indicati nell’eventuale richiesta di assistenza, così da permettere una rapida individuazione della richiesta coinvolta.
dati tecnici della richiesta
Il primo elemento presente nella schermata è il campo relativo al Requested Host. Al suo interno compare il valore ::HOST::, che identifica l’host associato alla richiesta sottoposta a controllo. Il dato è riportato insieme agli altri riferimenti tecnici e deve essere conservato nel caso sia necessario aprire un ticket di supporto.
requested host e identificazione dell’host
La voce Requested Host è accompagnata da un valore specifico visualizzato nella pagina. Nel caso riportato, il campo contiene il segnaposto ::HOST::. Questa informazione fa parte dei dettagli richiesti per localizzare con precisione la richiesta interessata dalla verifica.
ray id associato alla richiesta
La schermata mostra anche il Ray ID, un codice tecnico collegato alla richiesta. Il valore indicato è a42447734cc9ad0a-MXP. Tale riferimento deve essere incluso nell’apertura del ticket di assistenza, poiché contribuisce a individuare rapidamente la richiesta sottoposta a controllo.
indirizzo ip del client
Tra i dati disponibili compare l’indirizzo IP del client. Il valore riportato è 94.32.80.84. Anche questo elemento rientra nelle informazioni da fornire al supporto insieme al Requested Host e al Ray ID, senza modifiche o omissioni.
apertura del ticket di supporto
La pagina mette a disposizione l’opzione Open Support Ticket per procedere con una richiesta di assistenza. Prima dell’apertura del ticket, è necessario includere i dettagli tecnici visualizzati nella schermata, così da consentire una localizzazione più rapida della richiesta sottoposta a verifica.
informazioni da includere nel support ticket
Nel ticket devono essere riportati i riferimenti presenti nella pagina. I dati indicati sono:
- Requested Host: ::HOST::
- Ray ID: a42447734cc9ad0a-MXP
- Client IP: 94.32.80.84