Google Foto si blocca durante la modifica delle immagini: utenti segnalano l’app non reattiva

Google Foto presenta problemi sui dispositivi Pixel durante la modifica delle immagini. Diversi utenti riferiscono che l’applicazione diventa completamente insensibile dopo il ritaglio o altre operazioni di editing, senza mostrare messaggi di errore o indicatori di caricamento. Le segnalazioni riguardano più generazioni di smartphone Pixel e potrebbero essere collegate a un recente aggiornamento dell’app.

google foto non risponde dopo la modifica delle immagini

Il malfunzionamento si manifesta soprattutto dopo aver modificato e salvato una fotografia. In uno dei casi segnalati, un utente con Pixel 11 Pro XL ha ritagliato l’immagine di un giornale e, al termine dell’operazione, non è più riuscito a utilizzare diverse funzioni della schermata.

All’interno della galleria risultano inattivi i comandi principali, tra cui Condividi, Modifica ed Elimina. La funzione Aggiungi a continua invece ad aprire il menu delle cartelle, senza risolvere il problema generale. Le fotografie non sottoposte a modifica sembrano funzionare regolarmente, mentre il blocco compare dopo l’editing.

segnalazioni da diversi modelli pixel

Le testimonianze pubblicate dagli utenti descrivono comportamenti simili su più dispositivi. Il problema non sembra quindi limitato a un singolo modello, anche se l’origine del malfunzionamento non è stata ancora chiarita.

• Pixel 9 e altri modelli della stessa serie;
• Pixel 10;
• Pixel 11;
• Pixel 11 Pro XL.

possibile collegamento con l’ultimo aggiornamento di google foto

La comparsa dei problemi è avvenuta in prossimità di un importante aggiornamento di Google Foto. La nuova versione introduce diverse funzioni, tra cui l’integrazione Gemini Spark, che consente di indicare all’intelligenza artificiale le modifiche da applicare alle immagini.

L’aggiornamento comprende anche Moods, una raccolta di stili pensati per modificare l’atmosfera delle fotografie, e un nuovo pennello per oscurare o rendere meno visibili i dettagli sensibili. Al momento non è confermato che una di queste novità sia responsabile del blocco dell’applicazione.

risposta di google e possibile soluzione

Google ha risposto alle segnalazioni offrendo indicazioni per assistere gli utenti interessati. Le procedure suggerite dal supporto non hanno però risolto il malfunzionamento nei casi riportati. Di conseguenza, è stato richiesto l’invio di una segnalazione ufficiale del bug, così da permettere un’analisi più approfondita.

Poiché il problema è emerso recentemente, non è ancora disponibile una correzione specifica. La risoluzione potrebbe richiedere un successivo aggiornamento software di Google Foto, necessario per ripristinare il corretto funzionamento dei comandi dopo la modifica delle immagini.