Primo smartphone con il chip extreme di qualcomm: risolve uno dei più grandi problemi dei telefoni

La schermata presenta le informazioni associate a una richiesta sottoposta a verifica. Sono riportati l’host richiesto, un identificativo univoco della richiesta e l’indirizzo IP del client. La stessa pagina consente inoltre di aprire un ticket di assistenza includendo questi dati, così da facilitare l’individuazione della richiesta interessata.

informazioni della richiesta sottoposta a verifica

Il primo elemento indicato è il Requested Host, cioè l’host richiesto. Nel campo dedicato compare il valore ::HOST::. Questo riferimento è accompagnato dal Ray ID, un codice associato alla richiesta specifica e riportato nella schermata come a3fd1ca8add95270-MXP.

identificativo ray e indirizzo del client

Tra i dati disponibili figura anche il Client IP, che identifica l’indirizzo IP del client collegato alla richiesta. Il valore visualizzato è 94.32.80.84. Le informazioni sono presentate insieme per consentire una rapida localizzazione della richiesta sottoposta a controllo.

apertura del ticket di assistenza

La pagina mette a disposizione l’opzione Open Support Ticket, attraverso la quale è possibile accedere alla procedura dedicata all’assistenza. Prima dell’apertura del ticket viene richiesto di includere i dettagli mostrati nella schermata, in modo da permettere l’identificazione rapida della richiesta sottoposta a verifica.

dati da includere nel support ticket

Le informazioni indicate per la segnalazione comprendono il nome dell’host richiesto, il codice Ray ID e l’indirizzo IP del client. La schermata specifica che questi elementi devono essere inseriti nel ticket di supporto per agevolare la ricerca della richiesta interessata.

• Requested Host: ::HOST::
• Ray ID: a3fd1ca8add95270-MXP
• Client IP: 94.32.80.84

Il contenuto visualizzato si limita quindi alla raccolta dei dati identificativi della richiesta e all’indicazione della procedura da seguire per contattare l’assistenza tramite un ticket. L’inserimento completo delle informazioni consente di individuare con maggiore rapidità la richiesta associata ai dati riportati.