La schermata diagnostica raccoglie le principali informazioni associate a una richiesta sottoposta a controllo. Sono riportati l’host richiesto, un identificativo univoco della richiesta e l’. La pagina fornisce inoltre un’indicazione operativa per consentire all’assistenza di individuare rapidamente il problema segnalato.
informazioni della richiesta sottoposta a controllo
Il primo dato visualizzato corrisponde al Requested Host, ovvero l’host interessato dalla richiesta. Nel contenuto disponibile, questo campo è rappresentato dal valore ::HOST::. Tale indicazione consente di identificare il riferimento principale associato alla verifica in corso.
identificativo ray della richiesta
La schermata presenta anche il Ray ID, un codice associato alla specifica richiesta analizzata. Il valore riportato è a38e6caafdd083a2-MXP. Questo riferimento deve essere conservato insieme agli altri dati mostrati, poiché permette di riconoscere con precisione la richiesta quando vengono richieste ulteriori verifiche.
indirizzo ip del client
Tra le informazioni diagnostiche compare l’indirizzo IP del client utilizzato per effettuare la richiesta. Il dato indicato nella schermata è 94.32.80.84. L’indirizzo è riportato come parte dei dettagli necessari per localizzare il controllo effettuato e fornire all’assistenza gli elementi utili alla gestione della segnalazione.
indicazioni per il ticket di supporto
La pagina mette a disposizione un riferimento denominato Open Support Ticket per l’apertura di una richiesta di assistenza. Al momento dell’invio, viene richiesto di includere i dettagli presenti nella schermata, così da permettere una rapida individuazione della richiesta sottoposta a controllo.
dati da includere nella segnalazione
Le informazioni indicate devono essere riportate nella richiesta di supporto senza modificarne i valori. In questo modo, il caso può essere associato ai dati diagnostici visualizzati e analizzato sulla base degli elementi disponibili.
- Requested Host: ::HOST::
- Ray ID: a38e6caafdd083a2-MXP
- Client IP: 94.32.80.84
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