YouTube e YouTube TV sono tornati a funzionare regolarmente dopo un problema che aveva lasciato alcuni utenti davanti a schermate vuote o completamente nere. Il malfunzionamento riguardava soprattutto il caricamento dei contenuti e, secondo le informazioni disponibili, aveva interessato in modo prevalente le persone connesse dal Texas.
YouTube e YouTube TV, risolto il problema delle schermate vuote
Nei giorni scorsi diversi utenti avevano segnalato anomalie durante l’apertura delle applicazioni YouTube e YouTube TV. Il comportamento riscontrato variava in base al servizio utilizzato, ma in entrambi i casi impediva una fruizione normale dei contenuti.
YouTube non caricava le miniature dei video
Nell’applicazione standard di YouTube, le miniature dei video non venivano visualizzate correttamente. La pagina poteva mostrare alcuni elementi testuali, ma le immagini associate ai contenuti restavano assenti, rendendo più difficile individuare i video disponibili.
YouTube TV mostrava una schermata completamente nera
Il problema appariva ancora più evidente su YouTube TV, dove l’applicazione poteva presentarsi con una schermata interamente nera. In questa situazione non risultavano visibili i contenuti né gli elementi normalmente presenti nell’interfaccia del servizio.
Google ha confermato la correzione del malfunzionamento
In una prima fase, Google aveva riconosciuto l’esistenza del problema senza disporre ancora di una soluzione definitiva. Come rimedio temporaneo era stato suggerito di collegare il dispositivo a una connessione Internet alternativa. Questa procedura poteva permettere il corretto caricamento dei servizi, anche se non rappresentava una soluzione sempre praticabile.
Successivamente, Google ha comunicato che il malfunzionamento era stato risolto. Gli utenti dovrebbero quindi poter aprire normalmente YouTube TV e visualizzare nuovamente le miniature nell’applicazione YouTube.
YouTube e YouTube TV, area maggiormente interessata
Le segnalazioni risultavano concentrate soprattutto tra gli utenti residenti in Texas, negli Stati Uniti. Google ha descritto il problema come prevalentemente locale, senza indicare ulteriori dettagli sulla causa tecnica dell’anomalia.
Non sono state rese note neppure le operazioni specifiche adottate per ripristinare il funzionamento dei servizi. Nonostante l’assenza di informazioni aggiuntive sull’origine del guasto, YouTube e YouTube TV risultano nuovamente operativi, con il caricamento dei contenuti tornato alla normalità.
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