Questo testo chiarisce il funzionamento della verifica umana e le azioni da intraprendere in caso di problemi durante il processo di accesso. Si descrive come il sistema intenda distinguere una persona reale da un bot automatizzato e quali passi seguire per completare la verifica con successo. Viene fornita indicazione su come richiedere assistenza tecnica qualora si verifichino reindirizzamenti ricorrenti.
verifica umana in corso ✨
Si tratta di un controllo di identità volto a confermare la presenza di un acceso utente reale. Di norma il captcha presente si risolve automaticamente. In caso di mancata risoluzione automatica, è possibile selezionare la casella di verifica all’interno del captcha per procedere. Una volta conclusa la verifica, si accederà alla pagina desiderata.
indicazioni in caso di reindirizzamenti ripetuti
Qualora, a seguito della verifica, si verifichino reindirizzamenti continui verso la stessa pagina per ripetere il controllo, si invita a contattare il team di supporto per assistenza.
Per contattare il supporto, si raccomanda di fornire i dettagli utili al ticket di assistenza.
Si prega di menzionare i riferimenti seguenti nel ticket:
- Ray ID: a01c534619f8ee90-MXP
- IP del client: 94.32.80.84
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