rilascio di misure di supporto da parte di at&t
In seguito all’impatto devastante dell’Uragano Milton lungo la costa occidentale della Florida, AT&T ha deciso di intervenire per sostenere i propri utenti. Sono state attivate misure straordinarie per garantire comunicazioni senza restrizioni nelle aree colpite.
eliminazione dei limiti per gli utenti
AT&T ha annunciato che verranno rimossi i limiti di chiamata, messaggi e dati per tutti i clienti che risiedono nei codici postali interessati. Questo servizio sarà disponibile per gli utenti sia Prepagati che Postpagati, indipendentemente dalla tipologia di piano attivo. Gli utenti beneficeranno di telefonate, messaggi e dati illimitati anche in assenza di un piano illimitato, fino al 7 novembre 2024.
crediti e avvisi di utilizzo
Nonostante l’abolizione delle limitazioni, i clienti potrebbero ancora ricevere avvisi riguardanti l’utilizzo, ma le loro fatture mostreranno i crediti e l’assenza di addebiti per dati, chiamate e messaggi.
misure aggiuntive e supporto per le attività commerciali
Oltre ai servizi wireless, AT&T ha previsto un supporto anche per gli ordini di servizi residenziali e commerciali che saranno effettuati fino all’8 novembre 2024 nelle zone interessate. Tra queste misure, vi è l’annullamento di varie spese per i servizi e le attivazioni.
consigli per l’uso delle funzionalità satellitari
Per gli utenti in possesso di smartphone di ultima generazione, come iPhone e Pixel 9, AT&T raccomanda di sfruttare le funzionalità di connettività satellitare in assenza di copertura di rete cellulare, garantendo così una continua possibilità di comunicazione nonostante le difficoltà incontrate.
- Uragano Milton
- Codici postali colpiti
- Servizi residenziali e commerciali
- Chiamate e messaggi illimitati
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