Amazon ha recentemente introdotto una novità interessante all’interno della sua app di shopping: la funzione “Buy for Me”. Questa opzione consente agli utenti di acquistare prodotti che non sono disponibili direttamente su Amazon, agendo come un personal shopper. La funzionalità è attualmente in fase beta e si trova già integrata nell’app di shopping di Amazon.
analisi della funzione “buy for me”
una fase sperimentale limitata
È importante sottolineare che questa funzionalità è attualmente disponibile solo per un gruppo selezionato di clienti negli Stati Uniti, utilizzatori di dispositivi iOS e Android. Il lancio iniziale coinvolge solo alcune marche e i loro prodotti, rendendola un’esperienza limitata nel tempo.
prospettive future
Ci sono buone notizie riguardo l’espansione della funzione. Amazon prevede infatti di ampliare il pubblico coinvolto nella sperimentazione, includendo ulteriori marchi e cataloghi di prodotti in futuro.
funzionamento della funzione “buy for me”
tecnologia AI: “agentic AI”
La nuova funzionalità sfrutta una tecnologia innovativa nota come “agentic AI”, che permette agli utenti di cercare prodotti non solo tra le offerte di Amazon ma anche in negozi esterni. Quando si effettua una ricerca nell’app, oltre ai risultati tradizionali, possono apparire anche articoli pertinenti da altri store.
sistema d’acquisto semplificato
Nella sezione dedicata a questi articoli esterni, denominata “Shop brand sites directly,” gli utenti possono trovare link “Buy for Me.” Cliccando su uno di questi link, si viene reindirizzati alla pagina del prodotto sul sito del marchio scelto. Una volta premuto il pulsante “Buy for Me”, Amazon gestisce l’acquisto direttamente dal sito del brand utilizzando le credenziali dell’utente per il checkout.
privacy garantita?
Amazone assicura che non può accedere a ordini precedenti o dati sensibili provenienti dai siti dei marchi partner.
monitoraggio degli ordini effettuati
Dopo aver completato l’acquisto, gli utenti ricevono un’email di conferma dall’e-commerce del brand. Inoltre, sarà possibile monitorare lo stato dell’ordine tramite la sezione “Your Orders” dell’app Amazon, specificamente nella nuova scheda “Buy for Me Orders.” Eventuali problemi legati alla consegna o richieste relative ai resi dovranno essere gestiti direttamente con il negozio del marchio e non con Amazon.
- Amazone Shopping App
- Funzione “Buy for Me”
- Azienda tecnologica “Agentic AI”
- Sistemi di acquisto esterni
- Categorie merceologiche diverse
- Pulsante “Shop brand sites directly”
- Email di conferma ordine
- Sezione “Your Orders”
- Scheda “Buy for Me Orders”
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