Youtube testa il pulsante non mi piace nascosto nei video normali
La schermata visualizzata contiene i dati identificativi associati a una richiesta sottoposta a verifica. Le informazioni riportate devono essere conservate e indicate integralmente nel caso in cui venga aperto un ticket di assistenza, così da permettere una rapida individuazione della richiesta interessata.
informazioni della richiesta sottoposta a controllo
Il messaggio presenta alcuni campi tecnici utilizzati per identificare la connessione e la richiesta analizzata. Tra questi compare l’host richiesto, indicato con il segnaposto ::HOST::, insieme al Ray ID e all’. Ogni elemento contribuisce a descrivere i dati associati alla verifica mostrata nella schermata.
dati identificativi riportati
- Requested Host: ::HOST::
- Ray ID: a4daa40dcd01d14b-CDG
- Client IP: 94.32.80.84
apertura del ticket di assistenza
La schermata mette a disposizione l’opzione Open Support Ticket, destinata all’apertura di una richiesta di supporto. Prima dell’invio, è necessario includere i dati mostrati nel messaggio, poiché vengono richiesti per localizzare rapidamente la richiesta sottoposta a verifica.
informazioni da inserire nel supporto
Il testo specifica espressamente che i dettagli presenti nella schermata devono essere riportati quando viene aperto un ticket. La comunicazione completa consente di associare la richiesta di assistenza ai relativi identificativi, senza omettere i valori visualizzati.
- Host richiesto con il valore indicato nella schermata;
- Ray ID completo, senza modifiche;
- indirizzo IP del client riportato nel messaggio;
- riferimento alla richiesta sottoposta a controllo.
funzione dei dati visualizzati
I dati presenti nella schermata hanno una funzione esclusivamente identificativa rispetto alla richiesta analizzata. Il Ray ID, l’host richiesto e l’indirizzo IP del client devono essere mantenuti insieme e comunicati nel ticket, in modo da facilitare la ricerca della richiesta da parte dell’assistenza.