Sennheiser Momentum 4 a 212 dollari: il doppio dell’autonomia rispetto alla maggior parte dei rivali
La schermata diagnostica riporta le informazioni necessarie per identificare una richiesta sottoposta a verifica. Sono presenti il server richiesto, il relativo Ray ID e l’indirizzo IP del client. Gli stessi dati devono essere indicati quando viene aperta una segnalazione all’assistenza, così da consentire una rapida individuazione della richiesta interessata.
informazioni della richiesta sottoposta a verifica
Il campo dedicato al Requested Host contiene il valore ::HOST::. Questo dato identifica l’host richiesto e fa parte delle informazioni mostrate nella schermata diagnostica. La pagina visualizza inoltre il Ray ID a4a6de238a01ed54-MXP, associato alla richiesta specifica.
requested host e ray id
Il Requested Host e il Ray ID sono riportati insieme per facilitare il riconoscimento della richiesta sottoposta a controllo. Il Ray ID deve essere conservato e comunicato senza modifiche, poiché rappresenta il riferimento indicato nella schermata di diagnostica.
- Requested Host: ::HOST::
- Ray ID: a4a6de238a01ed54-MXP
indirizzo ip del client
Tra i dati presenti compare anche l’indirizzo IP del client, indicato come 94.32.80.84. L’informazione è riportata nella sezione diagnostica insieme agli altri elementi utili per individuare la richiesta interessata.
dati da includere nella segnalazione
Quando viene aperto un ticket di assistenza, la schermata richiede di includere i dettagli visualizzati. L’inserimento di queste informazioni permette di localizzare rapidamente la richiesta sottoposta a verifica e fornisce all’assistenza i riferimenti presenti nel messaggio diagnostico.
- Host richiesto: ::HOST::
- Identificativo Ray: a4a6de238a01ed54-MXP
- IP del client: 94.32.80.84
apertura del ticket di assistenza
La pagina mette a disposizione il comando “Open Support Ticket” per procedere con l’apertura della segnalazione. Prima dell’invio, devono essere riportati i dati diagnostici mostrati: host richiesto, Ray ID e indirizzo IP del client. Questi riferimenti sono indicati come necessari per consentire una gestione più rapida della richiesta.