Macbook pro oled di apple potrebbe essere più leggero, ma non più sottile
La schermata riporta le informazioni tecniche associate a una richiesta sottoposta a verifica. Sono indicati il nome dell’host richiesto, l’identificativo univoco dell’evento, l’indirizzo IP del client e l’accesso alla procedura per aprire un ticket di assistenza. Questi dati devono essere utilizzati per consentire una rapida individuazione della richiesta sottoposta a controllo.
informazioni tecniche della richiesta
All’interno della segnalazione compare innanzitutto il campo Requested Host, destinato a identificare l’host richiesto. Nel testo visualizzato, il relativo valore è rappresentato dal segnaposto ::HOST::. Questo elemento fa parte dei dati tecnici associati alla richiesta e viene riportato nella sezione diagnostica.
identificativi e dati di rete
La schermata include anche il Ray ID, cioè il codice collegato alla richiesta esaminata. L’identificativo riportato è a476a75a1f5359f5-MXP. La presenza di questo codice permette di riferirsi in modo preciso all’evento indicato nella segnalazione.
indirizzo ip del client
Tra i dati disponibili figura inoltre il campo Client IP, che indica l’indirizzo del client associato alla richiesta. Il valore visualizzato è 94.32.80.84. L’indirizzo è riportato insieme agli altri elementi diagnostici e deve essere conservato quando si richiede assistenza.
apertura del ticket di supporto
Per ricevere assistenza è presente il comando Open Support Ticket, dedicato all’apertura di una richiesta di supporto. Prima di procedere, viene richiesto di includere nel ticket tutti i dettagli mostrati nella schermata, così da permettere una localizzazione più rapida della richiesta sottoposta a verifica.
dati da inserire nella richiesta
Le informazioni da riportare comprendono il nome dell’host richiesto, il Ray ID e l’indirizzo IP del client. La schermata specifica che questi elementi sono necessari per agevolare l’identificazione della richiesta e fornire assistenza in relazione al controllo visualizzato.
- Requested Host: ::HOST::
- Ray ID: a476a75a1f5359f5-MXP
- Client IP: 94.32.80.84
- Procedura disponibile: Open Support Ticket