RCS non funziona nei messaggi? Google annuncia una soluzione in arrivo
Google Messages sta risolvendo un problema che interessa la consegna dei contenuti multimediali tramite RCS. Alcuni utenti hanno segnalato difficoltà nell’invio e nella ricezione di allegati, tra cui immagini e GIF, all’interno delle conversazioni. Google ha confermato l’esistenza del malfunzionamento e ha comunicato di avere già predisposto una correzione, attualmente distribuita in modo graduale.
google messages e il problema degli allegati rcs
Il passaggio dagli standard SMS e MMS alla tecnologia RCS ha introdotto numerosi miglioramenti nell’esperienza di messaggistica offerta da Google Messages. Il sistema consente infatti di utilizzare funzioni più evolute rispetto ai messaggi tradizionali. Tra queste rientra anche la condivisione di contenuti multimediali nelle conversazioni.
Negli ultimi giorni, però, una parte degli utenti ha riscontrato problemi nella consegna degli allegati multimediali tramite RCS. In determinate circostanze, i file inviati non arrivavano correttamente a destinazione, ostacolando la condivisione di immagini, GIF e altri contenuti all’interno delle chat.
google conferma il bug nella consegna dei messaggi
Un portavoce di Google ha riconosciuto che il problema riguarda un gruppo specifico di utenti di Google Messages e può causare interruzioni nella consegna dei messaggi RCS. La comunicazione conferma quindi che il malfunzionamento non dipende necessariamente dal dispositivo o dalla connessione del singolo utente, ma da un errore già individuato dall’azienda.
la correzione è già in distribuzione
Google ha dichiarato di avere sviluppato una soluzione e di averne già avviato la distribuzione agli utenti di Messages. L’aggiornamento sarà disponibile progressivamente e, secondo le indicazioni fornite dall’azienda, potrebbero essere necessarie alcune settimane prima che la correzione raggiunga tutti i dispositivi.
come ricevere più rapidamente la correzione
Per favorire la ricezione dell’intervento correttivo, è importante mantenere Google Messages aggiornato all’ultima versione disponibile. L’applicazione dovrebbe essere configurata per installare automaticamente i nuovi aggiornamenti dal Play Store, così da ottenere la correzione non appena sarà resa disponibile per il dispositivo interessato.
Il rilascio graduale significa che non tutti gli utenti visualizzeranno l’aggiornamento nello stesso momento. Chi continua a riscontrare problemi con gli allegati RCS potrebbe quindi dover attendere il completamento della distribuzione, verificando nel frattempo la disponibilità di nuove versioni di Google Messages.