Bug NFC sui Google Pixel blocca i pagamenti contactless tap to pay
La richiesta visualizzata contiene informazioni diagnostiche necessarie per individuare rapidamente il tentativo di accesso sottoposto a verifica. I dati riportati devono essere conservati e comunicati quando viene aperta una segnalazione all’assistenza, così da consentire il corretto reperimento della richiesta interessata.
informazioni diagnostiche della richiesta
La schermata identifica alcuni elementi tecnici associati alla richiesta. Tra questi figurano l’host richiesto, il Ray ID e l’indirizzo IP del client. Si tratta dei riferimenti indicati per localizzare con precisione l’operazione sottoposta a controllo.
host richiesto e identificativo ray
Il campo relativo all’host richiesto riporta il valore ::HOST::. A questo dato si affianca il Ray ID a425f79ae8c9ee5c-MXP, un codice associato alla richiesta specifica e utile per le verifiche da parte dell’assistenza.
- Host richiesto: ::HOST::
- Ray ID: a425f79ae8c9ee5c-MXP
indirizzo ip del client
Tra le informazioni diagnostiche compare anche l’indirizzo IP del client, indicato come 94.32.80.84. Il dato fa parte dei dettagli da includere nella segnalazione, insieme agli altri riferimenti mostrati nella schermata.
- Client IP: 94.32.80.84
apertura della segnalazione di assistenza
Per richiedere supporto è necessario aprire una segnalazione dedicata e riportare le informazioni diagnostiche disponibili. La comunicazione completa dei dati consente di individuare più rapidamente la richiesta sottoposta a verifica, evitando l’assenza di riferimenti utili durante l’analisi.
dati da includere nel ticket
Nel ticket di assistenza devono essere inseriti tutti gli elementi indicati nella schermata. L’host richiesto, il Ray ID e l’indirizzo IP del client rappresentano i riferimenti tecnici disponibili per localizzare la richiesta contestata.
- Valore dell’host richiesto
- Identificativo Ray completo
- Indirizzo IP del client
La presenza di questi dettagli permette all’assistenza di consultare più rapidamente i dati relativi alla richiesta e di gestire la segnalazione sulla base delle informazioni tecniche fornite.