Gemini di Android Auto ha un grave problema con le chiamate al 911
Gemini integrato in Android Auto è al centro di una segnalazione relativa a un possibile problema nelle chiamate ai servizi di emergenza. Un utente ha riferito di non riuscire più a contattare il 911 attraverso l’assistente vocale, nonostante in passato l’operazione fosse stata completata con successo. La situazione ha assunto particolare gravità durante un incidente stradale che richiedeva un intervento immediato.
gemini su android auto non completa le chiamate al 911
La segnalazione è stata pubblicata sia su Reddit sia nel forum della community di Android Auto. Secondo quanto riportato, il malfunzionamento si sarebbe verificato almeno tre volte nell’arco di un mese. In ogni occasione, Gemini avrebbe annunciato l’avvio della chiamata o della composizione del numero, interrompendo poi la procedura senza mettere in contatto l’utente con i soccorsi.
L’episodio più recente si sarebbe verificato dopo un incidente frontale che coinvolgeva tre adolescenti e un albero. La persona che ha pubblicato la segnalazione ha spiegato che, a causa del mancato completamento della chiamata tramite Android Auto, la figlia ha dovuto interrompere le cure prestate a uno dei feriti per utilizzare direttamente un telefono e contattare il 911.
le indicazioni ufficiali di gemini sulle chiamate di emergenza
La documentazione di assistenza dedicata alle app Gemini indica che l’assistente non supporta alcune chiamate e azioni telefoniche. Tra gli esempi riportati rientra proprio l’impossibilità di effettuare chiamate ai servizi di emergenza, incluso il 911.
Questa indicazione non coincide con alcune esperienze riferite dagli utenti. La persona che ha segnalato il problema sostiene di essere riuscita a chiamare il 911 con Gemini in passato. Inoltre, sono presenti altre segnalazioni in cui l’assistente avrebbe contattato autonomamente i soccorsi, anche quando l’utente non aveva richiesto alcun intervento di emergenza.
comportamenti differenti dell’assistente vocale
In una delle testimonianze, una conversazione riguardante opzioni di trasporto e assistenza urgente sarebbe stata seguita da una chiamata spontanea al 911 da parte di Gemini. Questi episodi evidenziano una possibile incoerenza nel comportamento dell’assistente, soprattutto considerando il carattere essenziale delle chiamate di emergenza.
dubbi sulla sicurezza di gemini durante la guida
La mancata chiarezza sulla gestione delle chiamate di emergenza arriva mentre alcuni conducenti dichiarano di ritenere che Gemini su Android Auto possa aumentare le distrazioni e, di conseguenza, il rischio di incidenti. Anche Google Assistant, precedente assistente vocale di Gemini, era in grado di effettuare chiamate al 911.
È stata richiesta a Google una spiegazione sul funzionamento delle chiamate di emergenza tramite Gemini e Android Auto. Al momento della segnalazione, non risultava ancora disponibile una risposta ufficiale dell’azienda.