Gemini live avatars di google rendono i chatbot di assistenza più umani
Google sta introducendo Live Avatar, una nuova identità visiva pensata per accompagnare le conversazioni con gli agenti basati sull’intelligenza artificiale. La tecnologia combina generazione video in tempo reale e modelli vocali, con l’obiettivo di rendere più naturali le interazioni nel servizio clienti e nelle procedure guidate interattive.
gemini 3.8 live con live avatar
Live Avatar viene distribuito insieme a Gemini 3.8 Live e non è destinato direttamente agli utenti consumer. La soluzione è stata progettata per gli agenti aziendali, che possono utilizzare una presenza visiva durante il dialogo con le persone. L’avatar aggiunge maggiore personalità alle conversazioni e punta a offrire un’esperienza più completa.
una presenza visiva per il servizio clienti
Secondo Google, i nuovi avatar sono pensati per supportare un servizio clienti più coinvolgente e accompagnare gli utenti attraverso guide interattive. Il sistema utilizza una sincronizzazione precisa tra labiale e voce, espressioni naturali e turni di conversazione fluidi. Questi elementi consentono di rendere il dialogo più coerente e dinamico rispetto alle interazioni con i tradizionali bot di supporto.
live avatar supporta 97 lingue
La componente visiva si adatta anche quando la conversazione passa da una lingua all’altra. Live Avatar supporta complessivamente 97 lingue e modifica la sincronizzazione del labiale e le espressioni facciali in base alla lingua utilizzata. Il passaggio tra idiomi non comporta una riduzione della qualità del video, mantenendo uniforme la resa dell’avatar durante il dialogo.
gemini live esegue attività in background
Oltre alla presenza visiva, Live Avatar sfrutta le capacità di ragionamento avanzato di Gemini e il richiamo asincrono degli strumenti. L’agente può quindi avviare operazioni e recuperare informazioni in background senza interrompere la conversazione in corso.
azioni senza interrompere il dialogo
Durante una conversazione, per esempio, l’avatar può occuparsi del check-in presso un hotel mentre il dialogo prosegue su altri argomenti. Le attività vengono gestite senza spezzare il flusso dell’interazione, offrendo un supporto più continuo e coordinato.
disponibilità di gemini 3.8 live con live avatar
Il lancio di Gemini 3.8 Live con Live Avatar è previsto da oggi, ma l’accesso è limitato agli abbonamenti Gemini Enterprise. La funzione, quindi, è rivolta esclusivamente all’ambito aziendale e non risulta disponibile come prodotto destinato al pubblico consumer.