La richiesta visualizzata è accompagnata da alcuni dati diagnostici necessari per identificare rapidamente l’operazione sottoposta a verifica. Le informazioni riportate riguardano l’host richiesto, il codice Ray ID e l’indirizzo IP del client associato alla connessione.
informazioni diagnostiche della richiesta
Il pannello tecnico presenta i riferimenti essenziali relativi alla richiesta analizzata. Ogni elemento contribuisce a individuare con precisione la sessione interessata e deve essere conservato senza modifiche.
host richiesto
Il campo dedicato all’host richiesto riporta il valore ::HOST::. Si tratta dell’identificativo associato al server o al dominio coinvolto nella richiesta sottoposta a controllo. Il dato compare nella sezione diagnostica insieme agli altri riferimenti tecnici.
ray id della richiesta
Il Ray ID indicato è a38f55949eac6c29-MXP. Questo codice rappresenta il riferimento specifico della richiesta e consente di localizzare più rapidamente l’evento all’interno delle informazioni tecniche disponibili.
indirizzo ip del client
L’indirizzo IP associato al client è 94.32.80.84. Il valore è riportato tra i dati diagnostici della connessione e identifica il client collegato al momento della richiesta analizzata.
apertura del ticket di supporto
Per consentire una verifica rapida, nella segnalazione di supporto devono essere inseriti tutti i riferimenti mostrati nella schermata. La comunicazione completa dei dati permette di individuare con maggiore precisione la richiesta sottoposta a controllo.
- Host richiesto: ::HOST::
- Ray ID: a38f55949eac6c29-MXP
- Client IP: 94.32.80.84
Il messaggio tecnico specifica quindi che queste informazioni devono essere incluse nell’apertura del ticket, così da facilitare il reperimento della richiesta verificata. I dati riportati costituiscono il riferimento completo disponibile nella schermata diagnostica.
Lascia un commento