la verifica umana serve a distinguere tra accessi legittimi e tentativi automatizzati. il sistema di sicurezza richiede la conferma che la persona sia reale, tramite una prova di tipo captcha. una volta superata la verifica, l’utente viene indirizzato alla pagina desiderata. in caso di difficoltà, è disponibile una procedura chiara per riprendere la navigazione.
verifica umana in corso
l’attività verifica identifica automaticamente l’utente come persona reale e non come bot. di norma la captcha si risolve in modo automatico; se ciò non accade, è sufficiente selezionare la casella di controllo per completare la procedura e proseguire verso la pagina richiesta.
- soluzione automatica della captcha nella maggioranza dei casi
- azione manuale tramite la spunta della casella se non si conclude da solo
- accesso completo alla risorsa una volta verificata l’identità
cosa fare in caso di loop di reindirizzamento
qualora, dopo la verifica, la pagina continui a reindirizzare verso la schermata di verifica, si richiede contatto con l’assistenza tecnica per una risoluzione tempestiva.
- contattare l’assistenza tecnica
- fornire al ticket informazioni utili come l’Ray ID e l’IP del client per accelerare l’intervento
nota: la data indicata come riferimento è 14-05-2026.
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