Questa guida descrive la verifica umana necessaria per distinguere le persone reali dai bot. In condizioni normali, il captcha si completerà automaticamente; se ciò non avviene, è sufficiente cliccare la casella di verifica per confermare l’identità. Una volta conclusa la verifica, si accederà alla pagina desiderata.
verifica umana in corso
Lo scopo della procedura è garantire l’accesso solo agli utenti autenticati, prevenendo interferenze da parte di software automatici. Se il sistema riconosce la presenza di un utente umano, l’operazione prosegue automaticamente. Nel caso di difficoltà, la procedura di base resta quella di completare la verifica con la casella di controllo.
come avviene la verifica
- di solito il captcha si completerà automaticamente, senza richiedere ulteriori azioni da parte dell’utente.
- qualora la risoluzione non avvenga, è sufficiente cliccare la casella di verifica per confermare la presenza umana.
- una volta portata a termine la verifica, si accederà alla pagina richiesta senza ostacoli.
problemi di reindirizzamento e contatto dell’assistenza
Qualora, dopo la verifica, si verifichi un reindirizzamento continuo verso la stessa pagina per riavviare la verifica, è necessario contattare l’assistenza per assistenza tecnica.
- Contatta il supporto per ricevere assistenza dedicata e risolvere il problema.
- nel ticket andrà indicato l’Ray ID e l’IP del client per facilitare la diagnosi.
Lascia un commento