Questo testo analizza la funzione Take a Message integrata nell’app Phone di Google, descrivendone il funzionamento e le criticità relative alle chiamate perse o rifiutate. Verranno illustrate le modalità con cui opera, i sintomi segnalati dagli utenti e la situazione attuale in termini di supporto da parte di Google, mantenendo un taglio professionale e immediato.
take a message: funzionamento e problemi segnalati
Quando una chiamata non viene risposto o viene rifiutata, Take a Message interviene per chiedere al chiamante di lasciare un messaggio: «la persona che hai chiamato non è disponibile. lascia un messaggio dopo il tono». La funzione restituisce una trascrizione in tempo reale della risposta del chiamante, con l’audio disponibile dopo l’evento. In qualsiasi momento è possibile toccare «rispondi» per riaccedere alla conversazione.
take a message: origini e disponibilità
La funzionalità è stata annunciata con il Pixel 10 e successivamente disponibile per Pixel 4 e modelli successivi negli Stati Uniti, Regno Unito, Irlanda e Australia. L’opzione rappresenta anche un filtro per lo spam, segnalando tali elementi nel registro delle chiamate.
problemi segnalati e stato attuale
Negli ultimi mesi sono emerse almeno sei segnalazioni di Take a Message che si attiva e invia l’audio di background al chiamante. La prima segnalazione risale a settembre 2025 su Reddit da un utente con Pixel 5. La prima conferma del problema, nello stesso thread, risale a metà novembre 2025 su Pixel 10, seguita da un altro caso su Pixel 4a. Alcuni utenti hanno riferito che la disattivazione di Take a Message risolveva la problematica.
Negli ultimi giorni sono emerse ulteriori due segnalazioni da possessori di Pixel 4a. L’esito descritto indica che il microfono, mentre il telefono smette di suonare, indica la privacy (punto verde) e Take a Message si attiva; dopo eventi autonomi, la problematica potrebbe ripetersi in seguito.
Non è stato possibile replicare l’anomalia su Pixel 10 Pro, Pixel 7 Pro o Pixel 4a con Android 13. Non appare essere un bug diffuso, ma resta una preoccupazione. Google sta esaminando attivamente le segnalazioni.
Una dichiarazione ufficiale chiarisce la posizione: «Il nostro team è a conoscenza di queste segnalazioni e sta indagando attivamente».
come disabilitare take a message
- Aprire l’app Phone e toccare l’icona a hamburger nell’angolo in alto a sinistra per accedere alle Impostazioni.
- Scorrere fino a Take a Message nel gruppo Call Assist.
- Impostare l’interruttore su off per disattivare la funzione.
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