Samsung Members, l’applicazione dedicata agli utenti Galaxy, ha recentemente riscontrato un problema che ne impedisce il corretto utilizzo su diversi dispositivi. Questa piattaforma rappresenta un punto di riferimento fondamentale per accedere a diagnosi, notizie, suggerimenti, assistenza e alla community ufficiale Samsung, oltre a permettere la registrazione e il download delle versioni beta del sistema One UI.
problemi recenti con l’app samsung members
Negli ultimi giorni molti utenti hanno segnalato l’impossibilità di aprire l’app Samsung Members a causa di un errore che indica che il software di sistema del telefono non supporta più l’applicazione. Il messaggio d’errore riportato è: “Samsung Members non è supportato dal software di sistema del tuo telefono”.
La problematica è stata ampiamente discussa su forum come Reddit e sulla community ufficiale Samsung, confermando che non si tratta di un caso isolato ma di un disservizio diffuso.
dispositivi interessati dall’errore samsung members
L’anomalia riguarda una vasta gamma di modelli Galaxy, tra cui:
- Samsung S25
- S25 Ultra
- S24 Ultra
- Galaxy Tab S9 FE
- Galaxy Tab S9
- Dispositivi della serie A
interventi e soluzioni in corso da parte di samsung
Sebbene la causa precisa dell’inconveniente non sia ancora stata chiarita, Samsung ha ufficialmente riconosciuto il problema tramite i propri canali di supporto in Corea del Sud. L’azienda sta attualmente lavorando per sviluppare una soluzione tempestiva.
Nella comunicazione ufficiale si legge: “Stiamo riscontrando problemi nell’accesso all’app Samsung Members. Il reparto responsabile sta intervenendo per risolvere la situazione.“
alternative temporanee per gli utenti samsung members
Per coloro che necessitano urgentemente dell’accesso ai servizi offerti da Samsung Members, è disponibile una versione web perfettamente funzionante e al momento immune dal malfunzionamento riscontrato sull’app mobile.
Lascia un commento