In risposta all’aumento degli avvistamenti di orsi in Giappone, FamilyMart ha introdotto un’iniziativa innovativa per garantire la sicurezza dei propri clienti e dipendenti. A partire dal 10 novembre 2025, la catena di negozi di convenienza implementerà un sistema completo per monitorare e comunicare eventuali avvistamenti di orsi attraverso l’applicazione di pagamento elettronico “FamiPay” e i display digitali presenti nei punti vendita.
misure di sicurezza multilivello
Per tutelare la sicurezza, FamilyMart ha elaborato un protocollo dettagliato. Tra le azioni preventive, è previsto che i negozi mantengano l’area esterna pulita, evitando accumuli di rifiuti che possano attrarre gli animali. Inoltre, si consiglia la rimozione dei cassonetti situati all’esterno. Nelle regioni più colpite, come Hokkaido e Tohoku, circa 400 negozi saranno dotati prioritariamente di spray repellente per orsi.
In caso di segnalazioni riguardanti avvistamenti nelle vicinanze, le attività esterne verranno immediatamente sospese e i clienti saranno evacuati in modo sicuro. Le porte automatiche saranno bloccate per garantire una maggiore protezione. Se un orso viene avvistato a distanza ravvicinata, il personale guiderà rapidamente i clienti verso aree sicure interne come uffici o celle frigorifere.
sistema digitale di allerta
FamilyMart utilizzerà oltre 10.000 schermi digitali “FamilyMartVision” distribuiti su tutto il territorio nazionale per comunicare informazioni relative agli avvistamenti di orsi. Questi messaggi serviranno a mettere in guardia sia i clienti che i dipendenti sulla necessità di mantenere alta l’attenzione riguardo alla propria sicurezza. Inoltre, l’app “FamiPay” mostrerà avvisi pertinenti anche quando gli utenti non si trovano fisicamente nel negozio.
risposta collettiva del settore dei convenience store
Di fronte al crescente problema degli orsi selvatici, altre catene di convenience store stanno adottando misure simili. Lawson ha annunciato a fine ottobre l’installazione di spray repellenti in circa 100 negozi nelle stesse aree critiche e prevede ulteriori installazioni su scala nazionale per prevenire l’avvicinamento degli animali ai punti vendita. Anche il governo giapponese sta affrontando seriamente questa questione; il portavoce ufficiale ha dichiarato che verranno intensificate le misure per gestire la popolazione degli orsi e garantire la sicurezza delle comunità locali.
- FamilyMart
- Lawson
- Governo giapponese
- Punti vendita Hokkaido
- Punti vendita Tohoku
- Punti vendita Nord Kanto
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