Il dominio di WhatsApp come applicazione di messaggistica più utilizzata a livello globale comporta una serie di sfide, tra cui la gestione dello spam. Nonostante l’implementazione di misure automatiche per la rilevazione delle comunicazioni indesiderate, alcuni messaggi riescono comunque a eludere i controlli. Per affrontare questa problematica, WhatsApp sta adottando un approccio più strategico.
Nuove misure contro lo spam
WhatsApp prevede di limitare il numero di messaggi che utenti e aziende possono inviare a contatti sconosciuti senza ricevere risposte. Questa novità è stata annunciata tramite TechCrunch e implica che i messaggi inviati verranno conteggiati all’interno di un nuovo “limite mensile”. Se il destinatario ha salvato il mittente tra i contatti, tali messaggi non verranno considerati nel limite. Inoltre, se il destinatario risponde al messaggio, le comunicazioni precedenti non influenzeranno il conteggio del limite mensile.
Nessun limite concreto ancora stabilito
I nuovi limiti non sono ancora attivi; secondo quanto dichiarato da WhatsApp, saranno testati in diversi paesi nelle prossime settimane. L’azienda non ha fornito dettagli su un limite specifico ma ha indicato che testerà varie soglie inizialmente. È stato sottolineato che gli utenti medi difficilmente raggiungeranno tali limiti, mentre saranno efficaci contro coloro che tendono a inviare messaggi massivi e spam.
- Messaggi indesiderati
- Comunicazioni commerciali
- Spam marketing
- Messaggi promozionali
In caso di superamento imminente del ‘limite spam’, l’app mostrerà un avviso agli utenti. Queste nuove iniziative si aggiungono ad altre già attuate per combattere lo spam, come la possibilità di disiscriversi dalle comunicazioni promozionali e bloccare lo spam direttamente dalla schermata di blocco del dispositivo.
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