Il Pixel Phone app introduce una funzione nuova denominata Take a Message, pensata per gestire le chiamate perse o rifiutate. questa funzione, sulla carta, consente di comunicare al chiamante lo stato della chiamata e di ricevere un messaggio. le segnalazioni emerse indicano un possibile bug audio che potrebbe esplicarsi durante l’uso, con l’audio della conversazione che potrebbe essere captato dal chiamante. il presente testo sintetizza i fatti noti, gli sviluppi principali e le misure disponibili per gestire la situazione.
pixel phone app: il bug che potrebbe esporre l’audio agli interlocutori
la funzione Take a Message, in caso di chiamata persa o rifiutata, riproduce un messaggio predefinito: “la persona chiamata non è disponibile. lascia un messaggio dopo il tono”. google ha annunciato questa funzione con i pixel 10 e, successivamente, l’ha estesa ai modelli precedenti negli usa, nel regno unito, in irlanda e in australia. oltre a ciò, il sistema segnala anche lo spam nel registro delle chiamate.
nonostante l’apparente utilità, diverse persone hanno riferito un’anomalia: quando la funzione si attiva per gestire un messaggio, l’audio di sottofondo della persona che chiama potrebbe essere trasmesso. in pratica, l’interlocutore potrebbe sentirsi tenuto al corrente dell’audio presente sul dispositivo dell’utente.
la problematica è stata originariamente segnalata a settembre 2025, con un utente di Pixel 5 tra i primi a descrivere la situazione. successivamente, un altro utente con Pixel 10 ha confermato la problematica a metà novembre, seguito da una terza segnalazione su Pixel 4a. in questi casi, spegnere Take a Message ha risolto l’evento indesiderato.
non è stata rilevata una diffusione generalizzata: la maggior parte dei riscontri riguarda dispositivi non aggiornati o non più in supporto OS, e non tutti hanno verosimili comportamenti anomali. in ogni caso, la privacy degli utenti resta al centro delle attenzioni.
google risulta consapevole delle segnalazioni e ha dichiarato di stare conducendo un’indagine sulle cause e sulle eventuali soluzioni. nel frattempo, per chi incontra il problema, è possibile disattivare la funzione seguendo pochi passaggi:
- apire l’app الهاتف o l’icona del menù
- toccare l’icona del menù in alto a sinistra
- entrare in settings (impostazioni)
- selezionare take a message nella sezione call assist e disattivarlo
la soluzione temporanea consigliata è quindi la disattivazione di Take a Message finché non sarà rilasciato un aggiornamento correttivo da parte di google, al fine di tutelare la privacy e prevenire l’esposizione involontaria dell’audio durante la registrazione di un messaggio.
cosa fare per restare informati
rimane utile monitorare gli aggiornamenti ufficiali e le eventuali note di rilascio relative al Pixel Phone app, nonché verificare periodicamente lo stato del sistema operativo sui dispositivi interessati. la gestione proattiva delle impostazioni di chiamata contribuisce a mantenere la riservatezza durante le comunicazioni.
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