Numerosi utenti di dispositivi Pixel hanno riscontrato problemi con le applicazioni Microsoft Office, in particolare dopo l’aggiornamento alla versione beta Android 16 QPR3. Nonostante Google abbia annunciato una correzione per questi malfunzionamenti, le difficoltà persistono su molti terminali.
problemi con le app microsoft office su android 16 qpr3 beta
L’ultimo aggiornamento Android 16 QPR3 Beta 2, rilasciato da Google per i dispositivi Pixel 6 e successivi, includeva un lungo elenco di correzioni tra cui il malfunzionamento delle app Microsoft che si chiudevano improvvisamente nelle versioni precedenti. Nonostante questa dichiarazione ufficiale, numerosi utilizzatori continuano a segnalare crash frequenti e instabilità delle applicazioni.
tipologie di malfunzionamenti segnalati dagli utenti
I disservizi riguardano principalmente:
- crash improvvisi di alcune app Microsoft come Teams;
- instabilità estesa ad altre applicazioni della suite Office;
- difficoltà anche con Microsoft Launcher su Android.
Inoltre, è stato osservato che in alcuni casi le app funzionano correttamente nel profilo personale ma si bloccano nel profilo lavoro, mentre altri utenti lamentano problemi indipendentemente dal profilo utilizzato.
riscontri dalla community e interventi di google
Sui forum dedicati al beta testing Android e sul tracker ufficiale dei problemi Google emergono numerose testimonianze che confermano la persistenza del bug nonostante gli interventi dichiarati dall’azienda. La situazione appare eterogenea: alcuni utenti riescono a utilizzare senza problemi le app Microsoft sulla stessa versione beta.
possibili cause tecniche e soluzioni temporanee
L’intervento comunicato da Google ha riguardato specificatamente la risoluzione dei problemi legati a Microsoft Intune, piattaforma cloud per la gestione dei dispositivi aziendali. È possibile che tale fix non abbia coperto tutte le casistiche relative agli utenti privati o ad altre configurazioni.
Un suggerimento emerso dalla community è stato quello di riattivare il componente Android System WebView, disabilitato in alcuni casi, come potenziale rimedio ai crash. Tale soluzione non è stata però ancora verificata ufficialmente.
alternative per mitigare i disagi sulle app microsoft office
A breve termine, una possibile strategia consiste nel tornare alla versione stabile precedente di Android 16. Questo downgrade non comporta più perdita dati significativa ma potrebbe richiedere autorizzazioni specifiche da parte dell’amministratore del dispositivo.
- Mantenere aggiornata l’applicazione Android System WebView;
- monitorare i canali ufficiali per eventuali patch successive;
- considerare il rollback alla release stabile se i malfunzionamenti impattano sull’attività quotidiana;
- verificare il corretto funzionamento delle app nei diversi profili utente disponibili sul dispositivo.
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