Apple è stata sanzionata per pratiche di prezzo non conformi nei suoi negozi al dettaglio nel New Jersey, a causa della mancata esposizione chiara dei prezzi dei prodotti. Questo episodio evidenzia come le normative locali impongano trasparenza e visibilità nelle informazioni commerciali, obblighi che l’azienda non ha rispettato completamente.
penalità ad apple per la mancata trasparenza dei prezzi nel new jersey
Nel New Jersey, la legge richiede che i prezzi dei prodotti siano esposti in modo evidente e facilmente consultabile all’interno dei punti vendita. Apple è stata multata con una somma di 150.000 dollari perché nei suoi negozi sono stati riscontrati accessori venduti senza indicazione chiara del prezzo e tavoli espositivi privi di informazioni sui costi.
Questa situazione non implica necessariamente un tentativo di inganno da parte dell’azienda, ma piuttosto una strategia commerciale basata sull’incoraggiare i clienti a chiedere il prezzo direttamente al personale di vendita, favorendo così un’interazione più mirata nella fase di acquisto.
L’infrazione rappresenta una violazione diretta del Merchandise Pricing Act dello stato del New Jersey. Non si tratta della prima volta: già nel 2017 Apple aveva accettato di adeguarsi alle regole sulla trasparenza dei prezzi, ma un controllo recente ha rilevato nuovamente delle irregolarità.
requisiti fondamentali del merchandise pricing act nel new jersey
La normativa statale prevede che i commercianti debbano garantire una chiara esposizione dei prezzi all’interno degli esercizi commerciali. Nel caso specifico di Apple, l’utilizzo esclusivo di display digitali o interazioni tramite QR code e software deve comunque assicurare che il prezzo sia immediatamente visibile senza necessità di ulteriori passaggi o navigazioni su dispositivi elettronici.
L’uso di strumenti digitali è consentito solo se il costo è mostrato in maniera diretta e comprensibile; pertanto non è permesso obbligare i clienti a utilizzare tablet o altri device per accedere a siti web esterni allo scopo di conoscere il prezzo.
sanzioni economiche e precedenti per apple
Anche se la multa da 150.000 dollari rappresenta il massimo ottenuto sotto questa legge nel New Jersey, tale importo risulta relativamente contenuto rispetto alle cifre elevate con cui Apple è stata multata in passato a livello globale per altre violazioni regolamentari.
- Sanzione da 150.000 dollari per mancata esposizione prezzi negli store del New Jersey
- Adeguamento richiesto dal Merchandise Pricing Act con obbligo di visibilità immediata delle tariffe
- Inefficacia dell’uso esclusivo di display digitali e QR code senza mostrare chiaramente il prezzo
- Punizioni precedenti milionarie comminate ad Apple in altri ambiti regolatori internazionali
- Accordo del 2017 con lo stato per rispettare le norme sulla trasparenza mai pienamente attuato
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