La modalità di acquisto online sta per subire una trasformazione radicale grazie all’introduzione di nuove tecnologie basate sull’intelligenza artificiale. Google sta sviluppando un sistema che permetterà agli utenti di completare gli acquisti direttamente dalla pagina di ricerca, eliminando la necessità di visitare i siti dei negozi. Questa innovazione promette di semplificare e velocizzare l’intero processo d’acquisto.
google universal commerce protocol: rivoluzione negli acquisti online
Il nuovo protocollo denominato Universal Commerce Protocol sfrutta un’intelligenza artificiale definita “agentic”, capace di agire come rappresentante dell’utente durante il processo d’acquisto. In pratica, questa AI può selezionare prodotti, aggiungerli al carrello e completare il pagamento senza richiedere ulteriori interventi da parte dell’utente.
Questa tecnologia è stata progettata per integrarsi con numerose piattaforme commerciali, garantendo così una vasta compatibilità e facilitando l’esperienza d’acquisto. Attualmente più di venti partner hanno aderito a questo progetto, tra cui importanti realtà del commercio elettronico come:
- Shopify
- Walmart
- Etsy
vantaggi della tecnologia agentic ai per il commercio digitale
L’adozione dell’agentic AI consente di ridurre drasticamente le barriere tra cliente e negozio, eliminando passaggi tradizionali quali la creazione di account o la navigazione su diversi siti web. L’acquirente potrà effettuare pagamenti utilizzando metodi già integrati come Google Wallet o PayPal senza dover lasciare l’interfaccia della ricerca Google.
Al momento questa funzionalità è accessibile esclusivamente tramite la modalità AI della ricerca Google, ma si prevede un’estensione futura anche alla versione standard della search engine, poiché l’integrazione delle funzioni AI diventerà sempre più diffusa.
implicazioni del controllo crescente di google sul commercio digitale
L’espansione del ruolo di Google nelle operazioni online conferisce al colosso tecnologico un controllo ancora maggiore sull’esperienza utente in rete. In passato, una volta raggiunto un sito esterno tramite Google Search, l’azienda perdeva parte del proprio potere diretto sui comportamenti degli utenti.
L’introduzione dell’agentic AI rappresenta un ulteriore passo verso la creazione di quella che viene definita un’app “tutto-in-uno”, ovvero una piattaforma capace non solo di fornire informazioni ma anche di gestire interamente transazioni commerciali senza uscire dall’ambiente Google.
Lascia un commento