La sicurezza delle consegne a domicilio rappresenta una preoccupazione crescente, soprattutto con l’aumento dei furti di pacchi lasciati incustoditi. Per ovviare a questo problema, Amazon ha sviluppato un sistema innovativo che consente di ricevere e ritirare gli ordini in modo sicuro presso punti dedicati.
amazon hub: cos’è e come funziona
Amazon Hub è un servizio nato dalla collaborazione tra Amazon e attività commerciali locali, che offre uno spazio gratuito e protetto per la consegna dei pacchi. Questo servizio si declina in due principali modalità: Amazon Hub Locker e Amazon Hub Counter.
amazon hub locker: ritiro sicuro nel proprio quartiere
I Locker di Amazon Hub sono strutture simili a armadietti automatici, generalmente riconoscibili dai colori blu o giallo Amazon, ma talvolta anche grigi. Esistono due tipologie:
- Locker con schermo: dotati di display touchscreen, scanner per codici a barre, tastierino numerico e jack per cuffie dedicato a persone con disabilità visive;
- Locker senza schermo: funzionano tramite tecnologia Bluetooth collegata allo smartphone.
I pacchi possono essere ritirati inserendo un codice numerico ricevuto via email oppure scansionando il codice a barre presente nella stessa comunicazione. Nel caso dei locker senza schermo, è necessario attivare sul telefono le funzioni di localizzazione e Bluetooth, quindi avviare il ritiro tramite app Amazon o direttamente dal link nell’email.
amazon hub apartment locker: consegne disponibili h24 negli edifici residenziali
I Locker destinati agli appartamenti funzionano similmente ai modelli presenti nelle stazioni di servizio o supermercati. Essi accettano qualsiasi tipo di consegna da parte del corriere postale in ogni momento della giornata, non solo durante l’orario commerciale. È importante notare che se il ritiro del pacco viene procrastinato troppo a lungo, il gestore dell’immobile potrebbe spostarlo nell’ufficio amministrativo per liberare spazio.
amazon hub counter: consegne assistite da personale qualificato
A differenza degli armadietti automatici, l’Amazon Hub Counter prevede la presenza di un addetto che custodisce i pacchi fino al ritiro. Il cliente mostra all’impiegato l’email contenente il codice a barre; quest’ultimo lo scansiona per consegnare l’articolo ordinato. Inoltre chiunque può ritirare il pacco presentando tale codice elettronico senza necessità di documento d’identità.
I tempi di conservazione variano in base al servizio: tre giorni per i Locker e sette giorni per i Counter prima del ritorno automatico ad Amazon con rimborso garantito.
utilizzo degli amazon hub locker anche per resi e restituzioni
L’infrastruttura Amazon Hub facilita anche la restituzione degli articoli acquistati. È possibile lasciare i prodotti idonei sia nei Locker sia presso i Counter aderenti. In caso di utilizzo del Locker si riceve un codice d’ingresso valido trenta giorni; invece nel Counter si ottiene un QR code da presentare al personale incaricato.
- Codice d’ingresso valido trenta giorni;
- Soglia massima dimensionale dell’articolo;
- Possibile indisponibilità temporanea dello spazio nel locker scelto.
dove trovare e come registrarsi ad amazon hub locker o counter
- Navigare sulla pagina dedicata ad Amazon Hub ed effettuare la ricerca della location più comoda;
- Aggiungere la posizione selezionata alla rubrica indirizzi personali su Amazon;
- Scegliere questa opzione come indirizzo di spedizione durante l’acquisto online.
I servizi sono attivi in diversi paesi tra cui Stati Uniti, Canada, Messico, Regno Unito, Francia, Germania, Italia e altri ancora. Consultando la pagina ufficiale è possibile verificare la disponibilità nella propria zona geografica.
dritte per far ritirare il pacco da terzi all’amazon locker
L’opzione permette a familiari o amici di ritirare il pacco al posto del destinatario originale semplicemente inoltrando loro l’email con tutte le informazioni necessarie (codice numerico o barcode). Chi effettua il ritiro deve assicurarsi che sulle impostazioni dello smartphone siano attivati localizzazione, Bluetooth e utilizzare l’app aggiornata per garantire una corretta connessione col dispositivo.
basta uscire solo se necessario grazie ad amazon hub locker
I Locker rappresentano una soluzione pratica ed efficace per evitare furti o smarrimenti delle spedizioni costose lasciate alla porta di casa. L’iscrizione ad Amazon Prime aumenta ulteriormente i vantaggi offrendo spedizioni rapide ed esclusive promozioni dedicate agli iscritti.
Inoltre è possibile condividere tali benefici configurando un account famiglia su Amazon Household.
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