Amazon ha recentemente annunciato il lancio di un’applicazione indipendente a basso costo, denominata Amazon Bazaar, per espandere la propria presenza in 14 mercati dell’Asia, Africa e America Latina. Questa nuova piattaforma offre una vasta gamma di prodotti, prevalentemente sotto i 10 dollari, con alcune offerte che partono da soli 2 dollari. Le categorie disponibili includono moda, articoli per la casa e prodotti per la vita quotidiana.
copertura geografica di amazon bazaar
L’app Amazon Bazaar è disponibile su dispositivi iOS e Android e serve diverse aree tra cui Hong Kong, Filippine, Taiwan, Kuwait, Qatar, Bahrain, Oman, Perù, Ecuador, Argentina, Costa Rica, Repubblica Dominicana, Giamaica e Nigeria. Amazon prevede di ampliare ulteriormente la sua portata nei prossimi mesi. L’app supporta sei lingue, tra cui inglese, spagnolo, francese, portoghese, tedesco e cinese tradizionale, offrendo anche opzioni di pagamento in valuta locale.
competizione con piattaforme low-cost
Amazon Bazaar si propone come concorrente diretto di altre piattaforme low-cost come Temu e Shein. Questa iniziativa segue il precedente lancio di Amazon Haul avvenuto nel novembre dello scorso anno. Mentre Amazon Haul ha già attratto milioni di visitatori unici in vari mercati globali tramite l’app principale di Amazon, il nuovo servizio rappresenta un passo strategico per competere con le piattaforme cinesi emergenti che hanno guadagnato popolarità tra i giovani consumatori.
servizi aggiuntivi offerti
I clienti possono beneficiare della spedizione gratuita al raggiungimento del minimo d’ordine locale; altrimenti si applicano tariffe standard per ordini più piccoli. Il tempo medio di consegna è generalmente inferiore a due settimane. Inoltre, l’applicazione prevede un servizio di reso gratuito entro 15 giorni dall’acquisto e offre assistenza clienti multilingue attiva 24 ore su 24. I nuovi utenti possono usufruire di uno sconto del 50% sul primo ordine.
esperienza utente simile a quella tradizionale
Amazon Bazaar mantiene molte delle funzionalità familiari agli utenti abituali del marchio, inclusi sistemi di valutazione dei clienti e recensioni. Gli acquirenti possono accedere utilizzando il proprio account Amazon esistente e effettuare pagamenti tramite carte Visa, Mastercard o American Express. Tutti i prodotti sono soggetti a rigorose verifiche per garantire sicurezza e conformità alle normative vigenti.
strategia commerciale sotto le tariffe doganali
L’introduzione dei servizi low-cost da parte di Amazon avviene in un contesto caratterizzato dalle politiche tariffarie dell’amministrazione Trump che influiscono sulla fiducia dei consumatori. In particolare le famiglie a basso reddito cercano costantemente opportunità d’acquisto più economiche. Secondo gli analisti, la competizione tra Shein, Temu ed Amazon nel 2025 non riguarderà solo prezzi competitivi ma anche sostenibilità ambientale ed etica aziendale.
Personaggi chiave nel settore:- Temu
- Shein
- TikTok Shop
- Amazone Haul
- Amazone Bazaar
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