Fitbit incontra problemi con il registro alimentare durante un’interruzione diffusa

Recentemente, l’app Fitbit ha manifestato un problema significativo riguardante il registro alimentare, che ha smesso di funzionare correttamente. Questo inconveniente ha suscitato preoccupazioni tra gli utenti, i quali si aspettano una pronta risoluzione.

funzionalità del registro alimentare dell’app Fitbit

L’app Fitbit è comunemente associata al monitoraggio di passi, battito cardiaco e allenamenti; Offre anche strumenti utili per migliorare la salute generale degli utenti. Tra queste funzionalità vi è la possibilità di registrare gli alimenti consumati durante la giornata. Per facilitare questo processo, l’app include una libreria di cibi comuni e consente anche la scansione dei codici a barre per aggiungere rapidamente prodotti preconfezionati al proprio diario alimentare.

problemi riscontrati negli ultimi giorni

Negli ultimi 24 ore, questa funzione ha subito un malfunzionamento totale. Sebbene la pagina del registro alimentare sia ancora accessibile, l’aggiunta di nuovi elementi risulta complessa. Le opzioni per la ricerca e la scansione dei codici a barre non sono operative, limitando così le funzionalità disponibili. Gli utenti possono comunque creare voci personalizzate da registrare, ma le pagine automatizzate risultano vuote o non funzionanti.

segnalazioni degli utenti

Numerosi utenti hanno riportato il problema in vari forum online. Le segnalazioni evidenziano che solo le opzioni relative ai cibi frequenti, recenti e personalizzati sono disponibili, mentre le ricerche restituiscono pagine vuote e tentativi di cercare un articolo non producono risultati. Anche il lettore di codici a barre mostra un messaggio d’errore su Android e non presenta alcuna anteprima della fotocamera su iOS.

  • Cibo frequente
  • Cibo recente
  • Cibo personalizzato

intervento da parte di Fitbit

Sebbene Google non abbia ufficialmente riconosciuto il problema attuale, i rappresentanti del supporto clienti comunicano agli utenti che “questo non è un problema isolato specifico per il dispositivo” e confermano che Fitbit sta lavorando per identificare una soluzione nel più breve tempo possibile.

Si rimane in attesa di ulteriori aggiornamenti sulla situazione.

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