La recente controversia riguardante YouTube TV ha suscitato un acceso dibattito tra gli abbonati, specialmente in seguito alla rimozione dei canali appartenenti a Disney. Mentre si attende una compensazione più ampia per i canali persi, alcuni utenti hanno ricevuto un credito di $10, mentre la piattaforma ha definito il conflitto con Disney come “inutilmente aggressivo”.
Credito di $10 per alcuni abbonati
Alcuni abbonati a YouTube TV hanno confermato la ricezione di un credito di $10, visibile sotto le impostazioni del piano. Questo credito non è automatico e può essere visualizzato solo attraverso il sito web desktop, nella sezione Impostazioni > Abbonamento > Gestisci Piano. Una volta accettato, il credito sarà valido per sei mesi, dopo di che l’importo della fattura tornerà al costo originale.
Notifiche e accessibilità del credito
Non ci sono notifiche riguardo al credito e sembra essere assegnato in modo casuale. Alcuni utenti hanno segnalato la sua apparizione nei loro account, ma non tutti sembrano averne beneficiato. Se si è fortunati, è possibile verificare l’offerta direttamente sul sito.
Situazione con Disney e reazioni degli utenti
I sottoscrittori continuano a manifestare la propria insoddisfazione riguardo alla situazione con Disney. Anche se sono passati solo pochi giorni dalla scomparsa dei canali interessati, molti hanno già perso importanti trasmissioni sportive, come le partite di college football. Questo aspetto evidenzia quanto siano fondamentali gli eventi sportivi nel pacchetto offerto da YouTube TV.
Sondaggi e opinioni degli utenti
In un sondaggio condotto recentemente da 9to5Google, la maggior parte degli intervistati ha dichiarato che il credito di $20 previsto in caso di assenza prolungata dei canali Disney non è considerato sufficiente o che sono semplicemente stanchi dell’incertezza legata alla perdita dei canali.
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