Spotify, il servizio di streaming musicale più utilizzato al mondo, sta affrontando un problema tecnico che ha colpito molti utenti Android, in particolare quelli con dispositivi Samsung e Pixel. Questo malfunzionamento si manifesta attraverso continui crash e freeze dell’applicazione quando è collegata a una rete Wi-Fi, rendendo l’esperienza d’uso quasi impossibile.
Problema con l’app Spotify
Negli ultimi due settimane, i forum di Spotify hanno registrato un aumento delle segnalazioni da parte degli utenti Android riguardo a questo inconveniente. Sebbene l’app funzioni senza problemi su rete mobile, la connessione Wi-Fi sembra essere il fattore scatenante. Nonostante il tentativo di cambiare rete Wi-Fi non risolva la questione, il problema appare limitato a una porzione significativa di utenti.
Soluzioni alternative per gli utenti
Per coloro che sono afflitti da questi crash frequenti, ci sono alcune opzioni da considerare:
- Disinstallare e reinstallare l’app potrebbe risolvere temporaneamente il problema.
- Utilizzare dati mobili LTE o 5G per lo streaming musicale fino alla risoluzione del bug.
- Spegnere eventuali altoparlanti Wi-Fi collegati e riconnettere il telefono alla rete Wi-Fi per verificare se il problema persiste.
- Passare a un altro servizio di streaming musicale come soluzione temporanea.
- Downgradare a una versione precedente dell’app potrebbe fornire stabilità fino al rilascio di un aggiornamento corretto.
Precedenti simili con l’app Spotify
Questo non è il primo episodio problematico per gli utenti Android di Spotify; nel luglio 2024, alcuni possessori di dispositivi Pixel avevano già segnalato crash immediati dopo la riproduzione di una canzone. L’azienda sta attualmente indagando sulla situazione ma non ha fornito tempistiche precise per un possibile intervento correttivo.
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