Negli ultimi giorni, diversi utenti di Spotify hanno segnalato problemi significativi riguardanti l’applicazione su dispositivi Google Pixel e Samsung Galaxy. Le difficoltà principali consistono in crash e congelamenti dell’app durante lo streaming via Wi-Fi, mentre l’utilizzo dei dati mobili sembra risolvere temporaneamente la situazione.
Problemi con l’app Spotify
Le segnalazioni sono emerse da un thread attivato su un forum della community di Spotify, dove gli utenti hanno descritto come l’app diventi non responsiva solo quando collegata a reti Wi-Fi. Alcuni possessori di dispositivi specifici, come il Pixel 9 e il Galaxy S25 Ultra, hanno confermato che i malfunzionamenti si verificano esclusivamente in questa condizione.
- Google Pixel 9
- Samsung Galaxy S25 Ultra
- Samsung Tab S10 Ultra
- Google Pixel 8
Soluzioni proposte da Spotify
Sebbene Spotify abbia suggerito agli utenti di reinstallare l’app per risolvere i problemi, tale operazione non ha portato ai risultati sperati. Attualmente, la soluzione più efficace sembra essere quella di passare al mobile data, evitando così i crash sull’applicazione.
Altri problemi riscontrati
In passato, alcuni dispositivi Google Pixel avevano già affrontato problematiche simili dopo aggiornamenti dell’app. In particolare, le versioni Pixel 6, 7 e 8 avevano mostrato comportamenti anomali durante l’uso di Spotify. Questi inconvenienti portavano a riavvii continui delle apparecchiature.
Interventi per risoluzione
I tentativi di riparazione includevano disattivare le notifiche dell’app o pulire la cache. Recentemente si è registrato anche un episodio in cui gli abbonati Premium sentivano pubblicità nonostante il pagamento del servizio.
Sebbene le problematiche attuali possano sembrare banali rispetto ai precedenti inconvenienti, rimane frustrante dover fare affidamento sulla connessione dati per lo streaming musicale.
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