Supporto rcs assente in google messaggi da un mese, non sei solo

Negli ultimi mesi, i servizi di messaggistica RCS (Rich Communication Services) hanno subito un significativo rallentamento in diverse regioni. Questo cambiamento ha suscitato preoccupazioni tra gli utenti di Google Messages, che si trovano a fronteggiare l’impossibilità di utilizzare questa tecnologia avanzata per la comunicazione.

problematiche del servizio rcs

A partire da agosto, sono emerse segnalazioni riguardanti il malfunzionamento di RCS in paesi come Kenya, Bangladesh e Pakistan. Gli utenti riferiscono che i loro dispositivi, precedentemente abilitati alle “chat features”, ora mostrano un messaggio di errore indicante che il “carrier non è supportato”. Questa situazione ha portato a congetture sul possibile ritiro del supporto da parte di Google nei confronti di determinati operatori telefonici.

segnalazioni degli utenti

Le lamentele hanno trovato spazio anche nei forum ufficiali di Google. Un post dal Bangladesh evidenzia che RCS è completamente assente dal mid-agosto, indipendentemente dall’operatore utilizzato. Un’altra segnalazione proveniente dal Pakistan descrive lo stesso problema dopo un aggiornamento dell’app Google Messages.

ipotesi sul ritiro del supporto

Sebbene non siano state fornite dichiarazioni ufficiali, una delle ipotesi più accreditate è che Google abbia ridotto il suo supporto tramite Jibe, il sistema utilizzato per fornire RCS dove gli operatori non lo fanno autonomamente. In tale scenario, gli operatori sarebbero costretti a gestire autonomamente il servizio RCS.

motivi alla base della situazione attuale

I motivi dietro questo fenomeno possono variare: in mercati dove i servizi SMS continuano a essere a pagamento, gli operatori potrebbero preferire mantenere tali entrate piuttosto che passare a conversazioni gratuite tramite RCS. Inoltre, in paesi dove applicazioni come WhatsApp dominano la scena della messaggistica, potrebbe mancare l’incentivo economico per promuovere RCS.

ospiti e personalità coinvolte

• Adamya Sharma
• Utenti da Kenya
• Utenti da Bangladesh
• Utenti da Pakistan
• Esperti di prodotto Google

L’insoddisfazione degli utenti è evidente e giustificata dato il contesto attuale. Si invitano le persone colpite a condividere la propria esperienza nei commenti e specificare la regione interessata dalla perdita del servizio.