Il recente lancio dei dispositivi pieghevoli di Samsung ha già sollevato preoccupazioni tra i consumatori. In particolare, il modello Galaxy Z Fold 7 sta attirando l’attenzione a causa di un problema ricorrente: la vernice che si sfoglia, un fenomeno già riscontrato con il predecessore Z Fold 6.
Un caso curioso di vernice sfogliata
Sospettosamente simile a quello dell’anno scorso
Diverse segnalazioni da parte degli utenti evidenziano che la finitura anodizzata dei loro dispositivi da oltre $2000 sta iniziando a staccarsi. Questi problemi sono stati documentati su piattaforme come Reddit, dove i proprietari mostrano foto del telaio in alluminio danneggiato vicino al pulsante di accensione e alla porta USB-C. Un utente ha riferito che la vernice ha iniziato a sfaldarsi nonostante avesse utilizzato solo il caricabatterie ufficiale di Samsung.
- Problemi riscontrati vicino al pulsante di accensione
- Danni intorno alla porta USB-C
- Sfogliature lungo le guide laterali
- Evidenze fotografiche condivise dagli utenti
Cosa si sta facendo per la finitura problematica?
Le risposte del servizio clienti Samsung variano notevolmente. Alcuni utenti hanno ricevuto indicazioni secondo cui i danni cosmetici non sono coperti dalla garanzia, mentre altri hanno visto Samsung organizzare ritiri per valutare se il difetto giustifichi una riparazione o sostituzione. Questo problema rappresenta una seria questione di controllo qualità per un dispositivo premium.
- Varietà nelle risposte del servizio clienti
- Casi specifici di valutazione della garanzia
- Punto critico sulla fiducia nei prodotti premium Samsung
- Concorrenza crescente da parte delle marche cinesi nel mercato dei pieghevoli
In attesa di un commento ufficiale da parte dell’azienda, rimane alta l’aspettativa sulle misure future che verranno adottate per affrontare questa problematica. La situazione attuale potrebbe influenzare negativamente la percezione dei consumatori riguardo ai dispositivi pieghevoli della casa coreana.
Lascia un commento