Il Pixel 6 Pro, nonostante sia sul mercato da qualche anno, continua a suscitare interesse tra gli utenti grazie agli aggiornamenti previsti fino a Android 17. Persistono problemi significativi legati alla registrazione video attraverso la fotocamera teleobiettivo, che necessitano di attenzione.
problema della registrazione video sul pixel 6 pro
Numerosi utenti hanno segnalato un bug che causa il crash dell’app fotocamera quando si passa dallo zoom 1x a 4x durante la registrazione di video in 4K a 30 fps. In particolare, l’app mostra un messaggio di errore: “Si è verificato un problema, parte del video potrebbe non essere stata salvata.” Il video viene salvato solo fino al momento in cui si tenta di passare alla fotocamera 4x.
dettagli sul problema e segnalazioni degli utenti
I primi report risalgono a febbraio 2025 e sono stati documentati su diverse piattaforme come il Google Issue Tracker e Reddit. Questo malfunzionamento è stato riscontrato anche nelle versioni beta di Android 16 e sembra persistere anche nell’aggiornamento stabile più recente. Alcuni utenti hanno tentato di ripristinare il dispositivo, ma senza successo. Chi ha contattato l’assistenza clienti ha ricevuto indicazioni che attribuiscono il problema a un guasto hardware, suggerendo riparazioni fuori garanzia.
test dei dispositivi e risposte da google
Sebbene siano state effettuate prove per replicare il problema su vari dispositivi Pixel 6 Pro, i risultati sono stati positivi; non si sono riscontrati problemi nel passaggio tra le modalità di zoom durante la registrazione.
ospiti e membri della community coinvolti
- User feedback tramite Google Issue Tracker
- Piattaforme Reddit con discussioni attive
- Assistenza clienti Google
- Membri della community Pixel
Sarà fornito un aggiornamento non appena sarà ricevuta una dichiarazione ufficiale da parte di Google riguardo questa problematica.
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