Problemi Samsung TV: utenti bloccati dalle app in tutto il mondo

Negli ultimi giorni, diversi utenti di televisori Samsung hanno segnalato un problema diffuso riguardante il caricamento delle applicazioni. Questo inconveniente ha colpito i possessori di TV in tutto il mondo, creando disagi nell’utilizzo dei servizi streaming più popolari.

problemi riscontrati dagli utenti

Molti proprietari di TV Samsung stanno affrontando difficoltà nel far funzionare le app come Netflix, YouTube e Amazon Prime Video. Sebbene queste applicazioni siano visibili nel menu del dispositivo, non si avviano correttamente e mostrano un messaggio di errore “202”, che solitamente indica un problema con la connessione internet. Gli utenti interessati confermano che la loro connessione è attiva e funzionante.

risposta da parte di Samsung

Dopo aver ricevuto numerose segnalazioni, Samsung ha riconosciuto l’esistenza di una possibile interruzione del servizio. Secondo quanto riferito da alcuni clienti che hanno contattato l’assistenza, l’azienda ha comunicato:

Siamo a conoscenza di una potenziale interruzione del servizio sui vostri televisori Samsung. I nostri tecnici stanno lavorando per ripristinare il servizio il prima possibile. Al momento non sono disponibili ulteriori informazioni.

soluzioni suggerite dagli utenti

Alcuni utenti hanno trovato che spegnere completamente la TV e riaccenderla potrebbe risolvere temporaneamente il problema. Questa semplice operazione sembra aiutare a ripristinare la funzionalità delle app. Inoltre, vi sono segnalazioni recenti che indicano come alcuni problemi stiano cominciando a essere risolti.

• Netflix
• YouTube
• Amazon Prime Video
• Assistenza clienti Samsung

situation update da samsung

A partire dal 1 agosto 2025, Samsung ha confermato che i problemi dovrebbero essere stati risolti e invita gli utenti a riavviare i loro dispositivi per riprendere l’uso normale delle applicazioni.

Siamo lieti di informare che il nostro servizio TV è stato ripristinato dopo una breve interruzione notturna.

conclusioni finali

I possessori di televisori Samsung possono ora tornare alla fruizione dei loro contenuti preferiti senza ulteriori inconvenienti. È consigliabile seguire le istruzioni fornite dall’assistenza per garantire un utilizzo ottimale del dispositivo.