Il recente aggiornamento di Android 15 ha suscitato preoccupazioni tra gli utenti del Fairphone 5, poiché ha portato a problematiche significative per i dispositivi con sensori biometrici difettosi. Questo articolo analizza la situazione attuale e le implicazioni per gli utenti.
problemi causati dall’aggiornamento di android 15
Numerosi utenti hanno segnalato che l’aggiornamento ad Android 15 sta causando il “bricking” di alcuni modelli di Fairphone 5, ma questo si verifica esclusivamente in presenza di un malfunzionamento preesistente del sensore delle impronte digitali. Secondo le testimonianze raccolte nel Fairphone Community Forum, diversi dispositivi si bloccano sulla schermata di avvio, mostrando solo una scritta verde su uno sfondo vuoto.
diagnosi del problema
Un rappresentante dell’azienda ha confermato che il problema è legato a controlli hardware più severi introdotti con l’aggiornamento. Se il sensore delle impronte non funziona correttamente, il dispositivo non riesce a completare l’avvio. Gli utenti che hanno riscontrato tali problemi avevano già segnalato malfunzionamenti del sensore prima dell’aggiornamento.
soluzioni e raccomandazioni
A Fairphone sta lavorando a una soluzione per consentire l’avvio anche in presenza di un sensore difettoso, sebbene quest’ultimo rimarrà inutilizzabile. Nel frattempo, gli utenti colpiti possono scegliere tra due opzioni: inviare il proprio dispositivo per la riparazione del sensore o continuare a utilizzare Android 14.
opzioni disponibili per gli utenti
- Invio del dispositivo per riparazione del sensore delle impronte digitali.
- Mantenimento della versione precedente Android 14.
- Esecuzione di riavvii forzati (fino a otto volte) per tentare di accedere nuovamente al sistema operativo.
- Contatto con il supporto clienti in caso di ulteriori difficoltà.
L’aggiornamento ad Android 15 rappresenta quindi un rischio significativo per gli utenti con sensori difettosi, rendendo prudente attendere una patch ufficiale prima di procedere all’installazione dell’update.
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